ВкусВилл

Юлия, здравствуйте! Нам очень жаль, что авокадо был испорчен и вы не смогли порадовать себя его вкусом. Не хотели огорчать вас и нашими ценами. Мы очень старались сохранить их на прежнем уровне и сдерживали, но общеэкономическая ситуация и подросший курс валюты, не оставил нам шансов. Как следствие, стоимость качественного сырья, логистики, производства, аренды помещений выросла, что сказалось и на конечной стоимости продукции. Но мы понимаем, как важно совершать вкусные и полезные покупки с выгодой и предлагаем пользоваться нашими акциями, чтобы покупки радовали выгодой до 40% - https://vkusvill.ru/card/. Также отметим, что продукт (или его часть), качество которого вас разочаровало, вы всегда можете вернуть в любой наш ближайший магазин (без чека), а мы вернём вам деньги. А если данный вариант невозможен, вы можете сообщить нам об этом и приложить снимки продукта в любом удобном вам канале нашей службы поддержки - https://vkusvill.ru/support/, чтобы мы могли помочь решить данную ситуацию. Будем стараться, чтобы ваши покупки всегда радовали вас пользой, высоким качеством и натуральным вкусом. Ждём вас снова в нашем магазине!

Здравствуйте, Сергей. Признательны вам за обратную связь! Ваше замечание по работе сотрудников направили руководителю данной точки. Что касаемо сумок, то мы хотим, чтобы посетители максимально комфортно могли совершить покупки. Но мы, ни в коем случае, не заставляем вас оставлять сумки в шкафчиках.