Добавить фото
7 фото
Кафе "Chilli", расположенное на Октябрьской улице, 53 в Будённовске, предлагает разнообразие блюд, включая американскую, азиатскую, европейскую, итальянскую и японскую кухни. Несмотря на отсутствие полного описания в популярных ресторанных справочниках, несколько отзывов на Яндексе создают впечатление о быстром и качественном обслуживании, а также о широком выборе свежих блюд.
Посетители отмечают внимательный подход персонала и уютную атмосферу заведения. Из популярных блюд стоит упомянуть шаурму в кляре с сыром, а также картофель фри и наггетсы, которые пользуются популярностью не только у взрослых гостей, но и у самых маленьких посетителей кафе.
Кроме того, кафе "Chilli" предлагает доставку на дом, что делает его удобным выбором для тех, кто предпочитает наслаждаться вкусной едой в комфортных условиях дома.
Важно отметить, что актуальная информация может отсутствовать, так как до сих пор владельцы или управляющие кафе не предоставили подробного описания своего заведения в последние годы. Тем не менее, оно продолжает успешно работать семь дней в неделю с 10:00 до 23:00.
Лучший в городе
Награда выдается на основании анализа множества параметров, включая обзоры, рейтинги и количество активных пользователей на Restaurant Guru.Кафе
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Чилли
/ 802
Оставьте отзыв
Американская, Азиатская, Европейская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
500 - 1 000 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Октябрьская улица, 53, Буденновск, Ставропольский край, Россия, 356800
Особенности
Доставка еды
Веранда
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-23:00 |
| ВторникВт | 10:00-23:00 |
| СредаСр | 10:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-23:00 |
| ПятницаПт | 10:00-23:00 |
| СубботаСб | 10:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-23:00 |
Сообщить о неточности данных
В одной из шаурм обнаружили кусок пластика. Не «пересолили», не забыли соус, а посторонний предмет внутри готовой еды. Это потенциально опасно для здоровья.
На наш вопрос, как такое вообще могло произойти, получили ответ в духе: «Извините, вот вам 10% скидки на следующий заказ».
То есть вместо объяснения, проверки ситуации или хотя бы адекватной компенсации нам фактически предложили скидку, чтобы мы пришли и рискнули ещё раз. Очень странный подход к инциденту, связанному с безопасностью еды.
И самое интересное — пластик оказался далеко не единственной проблемой.
Мы заказываем у вас регулярно и уже неоднократно сталкивались с тем, что:
• заказы не подписываются. Если заказать три одинаковые шаурмы, но в каждой разные добавки, клиент должен сам устраивать викторину «угадай, где моя»;
• оплаченные добавки могут просто не положить;
• часть того, что было указано в заказе и оплачено, может отсутствовать;
• приходится каждый раз перепроверять заказ, потому что доверять комплектации на 100% уже нельзя.
До этого мы относились к подобным ошибкам терпимо — ну бывает, человеческий фактор. Но когда к постоянным недовложениям и невнимательности добавляется посторонний кусок пластика в еде, это уже не единичная мелкая ошибка, а вопрос к качеству контроля в заведении в целом.
И здесь хочется подчеркнуть: ошибиться может любой ресторан. Вопрос в том, как он реагирует на ошибку.
В данном случае реакция свелась к «сорри» и 10% скидки на следующий заказ. Ни нормального объяснения, ни ощущения, что ситуацию действительно восприняли серьёзно.
После такого желания воспользоваться вашей скидкой почему-то совершенно не возникает.
Нам не нужна скидка на следующий заказ. Нам хотелось бы просто получить нормально собранную и безопасную еду, за которую уже заплачены деньги.
Раньше заказывали у вас без особых претензий. Теперь после этой ситуации и на фоне предыдущих регулярных косяков доверие к заведению серьёзно подорвано.