Добавить фото
21 фото
По отзывам посетителей, в этом кафе подают хороший латте или неплохой капучино. Уютная атмосфера Cofix позволяет гостям расслабиться после рабочего дня. Большинство гостей считают, что персонал здесь компетентный. Впечатляющий сервис - большой плюс этого места. Цены здесь адекватные.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Cofix
/ 64
Оставьте отзыв
Адрес
Молодёжный проспект, 10, Старый Оскол, Белгородская область, Россия, 309516
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Wi-Fi
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-21:00 |
| ВторникВт | 09:00-21:00 |
| СредаСр | 09:00-21:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-21:00 |
| ПятницаПт | 09:00-21:00 |
| СубботаСб | 09:00-21:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-21:00 |
Сообщить о неточности данных
Первый раз я разочаровалась и даже запечатлила на фото этот ужас. Заказала маленький капучино и эспрессо, что стало началом испорченного мнения о кофе в кофиксе. В заказе помимо этого было еще 3 напитка. Эспрессо приготовили, поставили на стойку молча и продолжили готовить другие напитки, наплевав на свойства и состояние этого напитка, который нужно подавать сразу, а не ждать когда он переэстрагируется, ожидая своего часа быть выпитым. К минусам, не было воды к эспрессо. Сам вкус был очень горелым и невыносимым - ни о каких вишни и шоколаде речи быть не может там, это просто парацетамол и семки с кожурой. Вообще не понимаю откуда берется ваше "мы настраиваем эспрессо каждые 3 часа!", раз уж с ним все так плохо, то попробуйте делать это каждый час.
Теперь речь об этом недокапучине с недолаттеартом..... Я не могу себе представить, почему вы говорите, что работаете с термометром. Может вы греете прямо до 70 градусов не понимая что это не апогей, что стрелочка еще дойти должна успеть до температуры. Кофе всегда перегретый абсолютно, у вас может сбит термометр или нужно попробовать научиться взбивать молоко без него, ощущая температуру рукой у питчера? К тому же о никакой глянцевой пене речи тут вообще нет, молоко взбито неправильно, это даже не знаю что сказать, настолько плохо и представить невозможно, мое единственное сравнение это ванна набранная с пеной. С таким молоком никакого латте арта быть не может, а капучино без латте арта(хотя бы сердечко элементарное) сращу портит впечатление, работают не профессионалы складывается мнение.
Естественно просто так я это не оставила и пошла выяснять у бариста в чем дело, потому что по правам потребителя я имею права вернуть деньги, если меня не устроило качество продукта или его внешний вид, либо попросить переделать. Изначально я подошла с советом и вопросом без скандала, мне хотелось выяснить что пошло не так, почему был вкусный яркий эспрессо, а сейчас такое г. На что бариста начали на меня наезжать и вести себя как быдло с закатанными глазами и словами о том как я не права и вообще сама испортила напиток из-за того, что начала его пить не сразу(напоминаю, первым делом приготовили эспрессо, а потом уже остальные 4 напитка). Девушка стоя передо мной махала своими длинными ногтями и хлопала ресницами, закатывая глаза на каждую фразу, вместо элементарного "извините, мы можем переделать или вернуть вам деньги, давайте разберемся, что конкретно вас не устроило в напитке?". Обслуживание просто пушка конечно, утверждать, что гость не прав, а вы во всем правы, ведь эспрессо настраивается каждые 3 часа и ващета мы работаем с термометром. Каждый раз как будто мне сказки рассказывают. После высказываний бариста о том как я неправа в том, что эспрессо отстой, перешла тема на капучино, где мне сказали, что у них в кофиксе это нечто так и должно выглядеть и все равно что капучино в мировом понимании и это глянцевая пена и внешний латте арт, в кофиксе он должен быть ванной с пеной....
Помимо напитков, меня конечно шокировало решение проблемы обвинить меня.
В конце концов кто-то видимо у них додумался, что нужно принять какое-то решение и мне предложили переделать напиток спустя пять минут доказывания, что так должно быть, но я уже с испорченным настроением отказалась, к тому же зачем мне нужен точно такой же невкусный кофе?
После этого случая я перестала брать кофейные напитки здесь, но мои друзья и знакомые решили проверить на себе этот страшный сон вкусовых сосочков. Сгоревший эспрессо даже в авторских напитках чувствовался просто отпадно, несколько раз я подходила и просила переделать напиток моим друзьями, потому что пить это ну невозможно, а тратить деньги на такое чудо тоже не хочется. Мнение о кофиксе портится каждый поход: от вкуса кофе до обсуживания - все на дне. Недавно приходила с мужем и флэт он даже не стал допивать настолько горячо и горько это было.
Бариста все время болтают друг с другом на баре в очень громком тоне о своих делах и новостях и нарушают атмосферу для людей, которые отдыхают за стаканчиком невкусного кофе. Столы всегда грязные. На баре 2 человека, которые предпочитают поболтать друг с другом вместо того, чтоб убрать со столов стаканчики, крошки и капли от пролитых напитков, которые уже всохли в стол, стулья тоже стоят абы как.
2 звезды за лимонады и чаи, остальное все мимо