ЗакрытоОткроется в 11:00
Обновлено 11 дней назад
Добавить фото
66 фото
Этот бар располагается рядом с Кафедральным собором рождества пресвятой Богородицы. Если вы любите блюда итальянской кухни, загляните сюда. Множество гостей пишут, что в Добром Эле предлагают вкусно приготовленную пиццу. Постоянные клиенты указывают на то, что пиво здесь хорошее.
Большинство посетителей отмечают, что персонал в этом месте услужливый. Гости утверждают, что здесь роскошный сервис. Это заведение предлагает блюда по демократичным ценам. Многим гостям нравится спокойная атмосфера, но посетители считают, что на данный момент этот бар не заслуживает высокой оценки на Facebook.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Добрый Эль
/ 54
Оставьте отзыв
Американская, Европейская, Итальянская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
840 - 2 100 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Тургеневская улица, 43, Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия, 344002
Особенности
Возможна оплата картами
Веранда
Wi-Fi
Еда навынос
Бронирование столиков
Нет доступа для кресел-каталок
ТВ
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-00:00 |
| ВторникВт | 11:00-00:00 |
| СредаСр | 11:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-00:00 |
| ПятницаПт | 11:00-01:00 |
| СубботаСб | 11:00-01:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-00:00 |
Сообщить о неточности данных
желаю процветания!
С самого входа — абсолютный игнор. Никто не встретил, не предложил стол, меню пришлось брать самостоятельно. Уже это выглядит странно для любого заведения, которое претендует хотя бы на базовый уровень сервиса. Но дальше стало только хуже. Чтобы у нас просто приняли заказ, пришлось ждать около 15–20 минут, при том что половина зала пустовала. Персонал спокойно ходил мимо, полностью игнорируя посетителей.
На столе не было ничего: ни салфеток, ни приборов, ни элементарной сервировки. Создавалось ощущение полной неорганизованности и отсутствия каких-либо стандартов обслуживания. Самое удивительное — всё это происходило не в час пик и не при высокой нагрузке.
Пиццу ждали около 45 минут, и в итоге принесли вообще не то, что заказывали. Вместо нормального блюда вынесли какое-то недоразумение с огромными кусками варёной колбасы на тесте, которое выглядело максимально дёшево и неаппетитно. Возникало ощущение, что кухне абсолютно всё равно, что именно отдавать гостям.
Но главный показатель уровня заведения — реакция персонала. Точнее, полное её отсутствие. Ни извинений, ни попытки исправить ошибку, ни элементарного участия. Будто подобный сервис здесь давно считается нормой.
Итог — почти час потерянного времени, испорченное настроение и полное разочарование. «Добрый Эль» оставил впечатление места, где отсутствуют сервис, организация и элементарное уважение к посетителям. Единственное, что не вызвало вопросов за весь визит, — бутылка «Байкала».