Добавить фото
22 фото
Дольчи находится недалеко от местной достопримечательности - Свято-Успенского собора. Это место славится хорошими блинами. Это заведение знаменито вкусным кофе, чаем или лимонадом.
Уютная атмосфера этого заведения позволяет гостям отдохнуть после тяжелого дня. Большинство посетителей считают, что персонал здесь знающий свое дело. По отзывам клиентов, у Дольчи современный интерьер.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Дольчи
/ 70
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Radical Critic
2 месяца назад на Yandex
Кафе “Дольче”: сервис, который оставляет вопросы. Пришла за 2 минуты до официального открытия. Двери были открыты — а открытая дверь для гостя по умолчанию является приглашением войти. С точки зрения обычной психологии человека, когда кафе выглядит так, будто готово встречать гостей — всё открыто, пространство доступно, — посетитель воспринимает это как сигнал: «вас ждут». В такой ситуации гость не обязан сверяться с часами, чтобы удостовериться, что заведение уже работает. Я спокойно зашла и дважды поздоровалась. В ответ — полное игнорирование. Сотрудница нехотя повернулась, закатывая глаза, и, даже не ответив на приветствие, сообщила, что кафе закрыто, после чего закрыла дверь прямо перед моим носом. Считаю, что если заведение не готово обслуживать, тогда не стоит оставлять вход открытым. Тем более неподобающе за 2 минуты до открытия фактически выгонять посетителя — логичнее было бы предложить подождать пару минут и затем принять заказ. Это базовое проявление уважения к гостю, который уже переступил порог. Заказ был сделан 9 августа 2026 года в 10:14. Дальнейшее обслуживание не сняло возникшего недоумения. Запросы на добавление корицы и сиропа к кофе встречали реакцию, будто речь идёт о серьёзном неудобстве: упор делался на платность сиропа и на необходимость озвучивать пожелания заранее — складывалось впечатление, что меня подозревают в попытке получить добавку бесплатно. Попытки спокойно пояснить ситуацию не находили отклика: в ответ — молчание и выразительные жесты недовольства. Бариста, готовившая кофе, демонстрировала откровенно невежливое и недоброжелательное поведение. Её манера взаимодействия выглядела профессионально недопустимой: она не владела базовыми приёмами корректной коммуникации с гостем. Когда кофе был готов и я поблагодарила, реакцией вновь стало молчание. При этом сотрудница сохраняла закрытую позу, сидя на стуле, — это лишь усиливало ощущение отстранённости и нежелания поддерживать даже минимальную коммуникацию. Второй сотрудник проявил заметно больше доброжелательности и действительно старался помочь, однако и здесь не обошлось без недочётов. Мне предложили торт, срок годности которого, как выяснилось, был исчерпан. В качестве аргумента прозвучала фраза о том, что торт был в заморозке — будто это снимает вопрос свежести. При этом мне нередко приходится слышать оправдание «торт сегодня привезли, значит, он свежий», хотя очевидно, что завоз не равен приготовлению в день продажи. В данном случае аргумент про заморозку лишь усугубил ситуацию. На вкус десерт оказался затхлым — его пришлось выбросить. Сам кофе в итоге получился водянистым, без выраженного вкуса и характера. Как взыскательный гость, обращаю внимание на то, что именно такие детали формируют общее впечатление о заведении. На сегодняшний день оценка — 1 звезда. При этом я планирую и дальше заходить в кафе: хочу видеть, что команда прислушивается к обратной связи и старается исправляться. Надеюсь, что уже в следующий визит отношение к посетителям станет по‑настоящему гостеприимным, а качество блюд — стабильно достойным. Ожидаю, что обратная связь будет проработана, а стандарты обслуживания — скорректированы: гостеприимство начинается не с таблички о времени работы, а с отношения к человеку, который уже переступил порог.
Запросить удаление информации
Виолетта Мишурная
3 месяца назад на Yandex
хорошая кофейня, в центре города, мне очень нравится
С
Запросить удаление информации
Светлана С.
5 месяцев назад на Yandex
Вкусный кофе, Персонал вежливый,удобное расположение в городе
Все отзывы
Адрес
Советская улица, 57, Речица, Гомельская область, Беларусь
Особенности
Веранда
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-22:00 |
| ВторникВт | 10:00-22:00 |
| СредаСр | 10:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-22:00 |
| ПятницаПт | 10:00-22:00 |
| СубботаСб | 10:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Instagram
@dolci_coffee
Сообщить о неточности данных
