Еще 1 филиал в Курске
ЗакрытоОткроется в 09:00
Обновлено 4 месяца назад
Клиентам не нравится латте. Гости утверждают, что сотрудники в Donut Brew Shop энергичные.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Donut Brew Shop
/ 15
Оставьте отзыв
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-21:00 |
| ВторникВт | 09:00-21:00 |
| СредаСр | 09:00-21:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-21:00 |
| ПятницаПт | 09:00-21:00 |
| СубботаСб | 09:00-21:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-21:00 |
Сообщить о неточности данных
каждое посещение приносит разный опыт. в основном потому что тут всегда работают разные бариста. иногда кофе вкусный и обслуживание приятное, иногда - нет: зачастую, когда приходим с парнем, кофейня просто не работает, хотя приходим в рабочие часы, которые указаны на яндекс картах. один раз летом спрашивали у бариста, почему так, на что он ответил, что у него вообще нет сменщиков.
сегодня мы пришли за фильтр кофе. как и в прошлое наше посещение он не был заварен, поэтому сказали, что ожидание будет 20-30 минут. бариста была изначально раздраженной, и когда сказала, что фильтра нет, не предложила альтернативных вариантов. в меню была указана воронка, но нам сказали, что ее тоже нет. так как обычно обычно фильтр-кофе заваривается около 5-7 минут, я спросила из интереса, почему такое ожидание, ведь даже в прошлый раз нам сказали, что будет 15 минут, а не 20-30. на что бариста усмехнулась в ответ. мы взяли американо, и мой парень решил все же взять фильтр дождаться. американо был ужасно горьким, прямо очень сильно. за фильтром мы зашли примерно через 20 минут, и когда мы подошли, бариста отдала нам стакан, в котором уже был налит фильтр. мы остались расстроены тем, что можно было при нас налить его из термоса, но вместо этого нам отдали уже налитый в стакан остывший фильтр. кроме того, видимо, все же фильтр заварился сильно быстрее, чем нам заявили изначально.
до этого тоже неоднократно возникали странные ситуации. недавно брали американо и спросили на каком он зерне, на что нам ответили "в каком смыле?". также брала флэт на овсяном, пробили заказ, потом оказалось, что овсяного молока нет. один раз нам приготовили сырный латте с явно скисшей сырной пеной (до этого много раз сырный латте был здесь на стопе). также один раз летом брали сезонный напиток на основе матчи, и бариста не знала рецепт этого напитка. айс латте здесь был вкусный. один раз решили взять бамбл, спросили, что в него входит, нам сказали, что свежая мята - в итоге оказалось, что это мятный сироп, который перебивал и вкус кофе, и вкус апельсина. в другой день спросили про какой-то из сезонных напитков, входит ли туда мятный сироп, на что нам сказали, что нет, не входит, но когда начали готовить, то выяснилось, что все же входит. в молочных напитках пена часто перевзбита, рыхлая, без латте-арта.
я рада, что на вишневой есть донат, среди ближайших кофеен эта самая приличная, поэтому мы продолжаем ходить сюда. также, как я писала ранее, здесь бывают очень милые работники, но, к сожалению, каждый визит оказывается непредсказуемым, и это очень грустно, в других точках сети таких проблем нет.