Еще 6 филиалов в Черкесске
Открыт сейчас
08:00 - 23:00
Обновлено 2 дня назад
Добавить фото
23 фото
В Ovals можно заказать хороший жареный сыр. Это место славится вкусно приготовленными сырниками и аппетитными пончиками. Постоянные посетители рекомендуют неплохой кофе.
Уютная атмосфера этого заведения позволяет гостям отдохнуть после рабочего дня. Большинство гостей считают, что персонал здесь отличный. Клиентам нравится профессиональный сервис. Ovals предлагает блюда по демократичным ценам. В этом месте современный интерьер.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Ovals
/ 128
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Амина Чотчаеаа
3 месяца назад на Yandex
А где начинка???
Запросить удаление информации
Diana Jewel
11 месяцев назад на Google
OVALS тратит много сил на ребрендинг, создаёт образ, будто если зайдёшь — будешь доволен: стиль, оформление, атмосфера. Но при этом они забывают работать со своими сотрудниками, и именно это портит весь сервис. Я всегда относилась к сотрудникам дружелюбно, могла даже спокойно с ними болтать, но, видимо, они решили перейти черту и хамить. Заказ на 6 тысяч рублей, список я составила максимально понятно: Круассаны — 6 шт Американо — 2 шт Пакет «Отдельно» — всё остальное Я заранее уточнила у сотрудницы, сможет ли она собрать заказ. Если бы сказала «нет» — я бы сама приехала и проконтролировала сбор. Когда курьер приехал, половины заказа не оказалось, отдельного пакета нет, всё перемешано. Я начала перебирать пакеты, чтобы убедиться, что всё на месте, и поняла, что не всё так, как должно быть. Я отправила фото пакетов сотруднице и спросила: «А где отдельный пакет, который я просила?» Она ответила: «Без понятия, что посчитала — то и положила». Я переслала список и попросила дособрать недостающие позиции: «Собери, пожалуйста, быстро, я быстро найду машину». В ответ она уже завелась: «Я ничего тебе собирать не буду, пусть другой человек собирает, и вообще у меня есть заказы». Я была в шоке. Я, конечно, нервничала, потому что время поджимало и люди ждали, но не грубила, использовала слово «пожалуйста» и просила собрать быстро. А в ответ — хамство и отказ. Мой заказ на 6 тысяч рублей — это что, мелочь? Я звонила в офис и пожаловалась, сказали, что обязательно перезвонят, но на этом всё закончилось. Ошибки случаются, но хамство и отказ работать с клиентом — это уже за гранью. Очень неприятно, что всё внимание уделяют только ребрендингу, а работу с персоналом, который реально обслуживает клиентов, просто забывают. Price per person: ₽5,000–6,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
Э
Запросить удаление информации
Элла
2 года назад на Restaurant Guru
Очень люблю утренний кофе только у них Донатс это любовь
0
0
|
Ответить
Все отзывы
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
120 - 320 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
улица Космонавтов, 49А, Черкесск, Карачаево-Черкесская Республика, Россия, 369015
Еще 6 филиалов в Черкесске
Особенности
Возможна оплата картами
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-23:00 |
| ВторникВт | 08:00-23:00 |
| СредаСр | 08:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-23:00 |
| ПятницаПт | 08:00-23:00 |
| СубботаСб | 08:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
