Еще 6 филиалов в Черкесске
ЗакрытоОткроется в 08:00
Обновлено 5 дней назад
Добавить фото
23 фото
Посетите Ovals, чтобы попробовать аппетитный жареный сыр. Возьмите в этом месте хорошие сырники и неплохие пончики. По отзывам клиентов, кофе тут вкусный.
В этом заведении уютная атмосфера. Большинство гостей отмечают, что персонал в Ovals услужливый. По словам посетителей, сервис отличный. Многие считают, что цены здесь доступные. Это место стоит посетить из-за потрясающего интерьера.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Ovals
/ 128
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Амина Чотчаеаа
2 месяца назад на Yandex
А где начинка???
Запросить удаление информации
Diana Jewel
9 месяцев назад на Google
OVALS тратит много сил на ребрендинг, создаёт образ, будто если зайдёшь — будешь доволен: стиль, оформление, атмосфера. Но при этом они забывают работать со своими сотрудниками, и именно это портит весь сервис. Я всегда относилась к сотрудникам дружелюбно, могла даже спокойно с ними болтать, но, видимо, они решили перейти черту и хамить. Заказ на 6 тысяч рублей, список я составила максимально понятно: Круассаны — 6 шт Американо — 2 шт Пакет «Отдельно» — всё остальное Я заранее уточнила у сотрудницы, сможет ли она собрать заказ. Если бы сказала «нет» — я бы сама приехала и проконтролировала сбор. Когда курьер приехал, половины заказа не оказалось, отдельного пакета нет, всё перемешано. Я начала перебирать пакеты, чтобы убедиться, что всё на месте, и поняла, что не всё так, как должно быть. Я отправила фото пакетов сотруднице и спросила: «А где отдельный пакет, который я просила?» Она ответила: «Без понятия, что посчитала — то и положила». Я переслала список и попросила дособрать недостающие позиции: «Собери, пожалуйста, быстро, я быстро найду машину». В ответ она уже завелась: «Я ничего тебе собирать не буду, пусть другой человек собирает, и вообще у меня есть заказы». Я была в шоке. Я, конечно, нервничала, потому что время поджимало и люди ждали, но не грубила, использовала слово «пожалуйста» и просила собрать быстро. А в ответ — хамство и отказ. Мой заказ на 6 тысяч рублей — это что, мелочь? Я звонила в офис и пожаловалась, сказали, что обязательно перезвонят, но на этом всё закончилось. Ошибки случаются, но хамство и отказ работать с клиентом — это уже за гранью. Очень неприятно, что всё внимание уделяют только ребрендингу, а работу с персоналом, который реально обслуживает клиентов, просто забывают. Price per person: ₽5,000–6,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
Э
Запросить удаление информации
Элла
год назад на Restaurant Guru
Очень люблю утренний кофе только у них Донатс это любовь
0
0
|
Ответить
Все отзывы
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
120 - 320 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
улица Космонавтов, 49А, Черкесск, Карачаево-Черкесская Республика, Россия, 369015
Еще 6 филиалов в Черкесске
Особенности
Возможна оплата картами
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-23:00 |
| ВторникВт | 08:00-23:00 |
| СредаСр | 08:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-23:00 |
| ПятницаПт | 08:00-23:00 |
| СубботаСб | 08:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
