Добавить фото
42 фото
Ресторан "Есенин" расположен на улице Коммунаров, в одной из привлекательных локаций города Елец. Интерьер заведения отличается уникальным подходом к обстановке: антикварная мебель и исторические детали создают особое настроение. Посетители отмечают стильный и уютный зал с атмосферой, напоминающей мистическую "нехорошую" квартиру, что может понравиться любителям интерьеров с историей.
Меню ресторана "Есенин" заслужило высокие оценки гостей, которые отмечают внимание к качеству блюд и свежести продуктов. При этом нет информации о точном разнообразии блюд или актуальных ценах; посетители довольны тем, что пробовали, но конкретные предложения неизвестны. Обслуживающий персонал получал похвалы за внимательное отношение, однако подробной информации от владельцев или административного состава о политике обслуживания заведения нет.
Часы работы заведения гибкие: с понедельника по четверг и в воскресенье ресторан открыт с 11 утра до часу ночи, тогда как в пятницу и субботу — до трёх часов ночи. О наклейных правилах бронирования или специальных мероприятиях ничего не сообщается. Также стоит отметить, что "Есенин" почти не представлен в популярных ресторанных справочниках, за исключением скромного профиля на Яндекс, что делает актуальность информации ограниченной.
Меню ресторана "Есенин" заслужило высокие оценки гостей, которые отмечают внимание к качеству блюд и свежести продуктов. При этом нет информации о точном разнообразии блюд или актуальных ценах; посетители довольны тем, что пробовали, но конкретные предложения неизвестны. Обслуживающий персонал получал похвалы за внимательное отношение, однако подробной информации от владельцев или административного состава о политике обслуживания заведения нет.
Часы работы заведения гибкие: с понедельника по четверг и в воскресенье ресторан открыт с 11 утра до часу ночи, тогда как в пятницу и субботу — до трёх часов ночи. О наклейных правилах бронирования или специальных мероприятиях ничего не сообщается. Также стоит отметить, что "Есенин" почти не представлен в популярных ресторанных справочниках, за исключением скромного профиля на Яндекс, что делает актуальность информации ограниченной.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Есенин
/ 440
Оставьте отзыв
Европейская
Адрес
улица Коммунаров, 3, Елец, Липецкая область, Россия, 399770
Особенности
Доставка еды
Веранда
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 12:00-01:00 |
| ВторникВт | 12:00-01:00 |
| СредаСр | 12:00-01:00 |
| ЧетвергЧт | 12:00-01:00 |
| ПятницаПт | 12:00-03:00 |
| СубботаСб | 12:00-03:00 |
| ВоскресеньеВс | 12:00-01:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Имеются моменты заслуживают отдельного внимания. Прежде всего, игнорирование со стороны обслуживающего персонала. Цены высокие, а качество обслуживания - низкое.
Также отмечу, что некоторые позиции в меню были представлены в стоп-листе, что, конечно же, снижает выбор и возможности для гостей. Мы сделали заказ, ориентируясь на эти блюда, но, к нашему большому разочарованию, узнали, что некоторые из них недоступны. И как бы этого ни было достаточно, наш заказ фактически не был принят должным образом.
Официанты не только забыли о нескольких позициях, но и допустили их задвоение в чеке, что стоило нам 2хчасового ожидания заказа. Некоторые блюда мы так и не дождались.
Среди положительных моментов стоит отметить атмосферу ресторана и приятный интерьер. Однако, даже эти особенности не смогли компенсировать ужасное обслуживание, с которым нам пришлось столкнуться.
В заключение, на мой взгляд, ресторан необходимо серьёзно доработать в вопросах обслуживания и взаимодействия с клиентами. Если вы ищете заведение с качественным сервисом и вниманием к деталям, я бы не рекомендовала этот ресторан. Надеюсь, что руководство обратит внимание на недостатки и примет меры для их исправления.