Европейская пекарня Самбери

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за произошедшую ситуацию с доставкой. Подобные ошибки недопустимы, и мы понимаем, насколько это могло доставить Вам неудобства. Информация по Вашему обращению будет передана для дальнейшего рассмотрения и проверки. По всем вопросам доставки интернет-магазина из приложения «КлубБери» или сайта shop.samberi.com Вы можете обратиться по номеру горячей линии доставки 8-800-444-34-54. Если заказ был оформлен через сторонний сервис доставки, в таком случае необходимо обращаться в поддержку соответствующего сервиса, через который был оформлен заказ. Для оперативного решения вопроса Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8-800-444-8-800. С уважением, Служба клиентской заботы и сервиса.

Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что визит оставил у Вас положительные впечатления. Мы обязательно передадим вашу благодарность сотрудникам — для них это очень важно и приятно. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, Служба клиентской заботы и сервиса.

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами качества товара — это недопустимо, и приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания по качеству товара переданы руководству магазина для тщательной проверки и контроля качества. Мы обязательно разберёмся, чтобы такие ситуации не повторялись. Для оперативного решения подобных вопросов и возврата денежных средств, за некачественный товар вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии8 800 444-8-800 или самостоятельно обратиться в гипермаркет на пункт обслуживания покупателей, с чеком и товаром. Благодарим за обратную связь — она помогает нам предотвращать подобные ситуации в будущем. С Уважением, Служба клиентской заботы и сервиса