Добавить фото
35 фото
Большинство клиентов указывают на то, что в этом ресторане предлагают вкусно приготовленные котлеты, борщ и пиццу. Доставка еды на дом - несомненный плюс Фидель. Гости отрицательно отзываются о сотрудниках. Посетители отрицательно отзываются о сервисе этого места. Это заведение предлагает блюда по адекватным ценам.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Фидель
/ 209
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Севиля Рефатовна
8 дней назад на Yandex
Хочу пожаловаться на работу доставки «Фидель» в Ялте. Заказ делала в воскресенье (дата: воскресенье, 18 октября). Оформила доставку в 17:22. В заказе была картошка, два соуса, бургер и наггетсы. Приложение обещало доставку за 1 час 20 минут. По факту заказ передали курьеру только через два часа- в 19:22! Курьера пришлось ждать еще около 40 минут. Я начала писать в поддержку -меня просто проигнорировали. Когда я дозвонилась, мне начали обещать «начислить бонусы», лишь бы я не жаловалась. Курьер приехал спустя еще почти час. Но это еще не всё: открыв пакет, я обнаружила, что не хватает наггетсов, которые я уже оплатила! Я перезвонила девушке в поддержку, и она пообещала: «Мы найдем самого быстрого курьера и привезем вам наггетсы». В итоге я прождала их до 11 часов ночи! Естественно, никто ничего не привез. Прождав до 23:00 мне никто не перезвонил и не уточнил, что курьер даже не приедет с утра сама позвонила, но никто трубку не взял, потом перезванивала девушка, с которой общалась накануне, но я была уже занята своими делами, и больше связаться со мной попыток не было! Кто вернет мне деньги за заказ, который они даже не удосужились привезти в полном объеме! По еде просто кошмар бургер холодный, мясо отвратительное, овощи в нем не первой свежести, а картошки как «кот наплакал» наверное курьер так долго вез, что решил подъесть заказ, или как это понимать?! Это просто кошмар. Отвратительная работа, хамское отношение и полное наплевательство на клиентов. Если не можете уложиться в сроки и донести полный заказ- не берите заказы. И уж точно не обещайте «самого быстрого курьера», если не собираетесь ничего делать. Больше сюда ни ногой.
Запросить удаление информации
Мария Василевская
26 дней назад на Yandex
Скатились ниже плинтуса, путают заказы 28 сентября делали заказ, в котором был борщ и солянка Привезли 2 не очень вкусных борща В итоге в поддержке сказали, что привезут солянку и в качестве извинения пиццу их я в итоге прождала 7 часов и это без преувеличения Сегодня заказали роллы, в комментарии к заказу попросили не нарезать Комментарий был проигнорирован Роллы полупустые, когда берёшь палочками проминаются Тут как никогда кстати подойдёт фраза: Раньше было лучше...
Запросить удаление информации
Саша Команская
месяц назад на Yandex
Очень мало начинки в пицце, полы стали маленькими, доставка сильно испортилась
Все отзывы
Азиатская, Китайская, Европейская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
950 - 2 500 руб
Адрес
Московская улица, 12, Ялта, Крым, Россия, 298612
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-23:50 |
| ВторникВт | 09:00-23:50 |
| СредаСр | 09:00-23:50 |
| ЧетвергЧт | 09:00-23:50 |
| ПятницаПт | 09:00-23:50 |
| СубботаСб | 09:00-23:50 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-23:50 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
