В этом ресторане клиентам предлагают блюда итальянской и русской кухонь. Постоянные посетители отмечают, что в Fiшка готовят хорошие бургеры, шаурму и донер.
ПонедельникПн | 09:00-22:00 |
ВторникВт | 09:00-22:00 |
СредаСр | 09:00-22:00 |
ЧетвергЧт | 09:00-22:00 |
ПятницаПт | 09:00-22:00 |
СубботаСб | 09:00-22:00 |
ВоскресеньеВс | 09:00-22:00 |
На самом деле, вчера я действительно заходил к вам, но донера в лепешке не было, а предложили шаурму или донер в боксе. Согласился на шаурму, и повар сказал мне: "Присаживайтесь". В это время он обслуживал другого клиента и разговаривал с ним. Я ожидал, что у меня примут заказ, но после 5 минут ожидания, пока сотрудник резал овощи и болтал, я ушел, так и не дождавшись.
Сегодня мне сказали, что вчера сделали для меня классическую шаурму, не спросив даже, какую именно я хочу. У вас шесть или семь видов шаурмы — как можно начать готовить заказ, не уточнив, какой именно нужен клиенту? Тем более, что у меня аллергия на помидоры. Как вы могли начать что-то готовить, не узнав этих деталей? Я ничего не оплачивал и заказ не был оформлен, но мне все равно предъявили претензии.
Такое отношение к клиентам недопустимо. Вместо того чтобы обслужить меня должным образом, вы обвиняете меня в каких-то нелепых поступках. Очень разочарован и больше никогда не приду к вам. Надеюсь, вы пересмотрите свои методы работы и начнете уважать своих клиентов, потому что сейчас ваш сервис просто отвратителен.