Еще 3 филиала в Калининграде
ЗакрытоОткроется завтра в 10:00
Обновлено 1 день назад
Добавить фото
203 фото
Если любите китайскую и вегетарианскую кухни, обязательно загляните сюда. Вы можете заказать здесь вкусно приготовленный вок, салаты и бульон. Закажите неплохое пиво. Постоянные гости рекомендуют хороший чай. Посетителям не нравится варенье.
Большинство гостей считают, что сотрудники здесь внимательные. По словам клиентов, сервис потрясающий. В этом ресторане привлекательные цены. Вы обязательно оцените очаровательную атмосферу и роскошный интерьер. Оценка Фьюжна экспресс 4.5 в рейтинге Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Фьюжн экспресс
/ 709
Оставьте отзыв
Азиатская, Китайская, Вегетарианская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
150 - 400 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
улица Космонавта Леонова, 34Б, Калининград, Калининградская область, Россия, 236022
Еще 3 филиала в Калининграде
Особенности
Возможна оплата картами
Веранда
Wi-Fi
Доставка еды
Еда навынос
Нет доступа для кресел-каталок
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-22:00 |
| ВторникВт | 10:00-22:00 |
| СредаСр | 10:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-22:00 |
| ПятницаПт | 10:00-22:00 |
| СубботаСб | 10:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Веб-сайт
Instagram
@fusion_express_kld
Сообщить о неточности данных
Хочу поделиться своим мнением о вашей сети ресторанов паназиатской кухни "быстрого приготовления".
Являюсь вашим потребителем еще с времен как был открыт ваш первый ресторан в Меге на ул. Мусорского.
И имею опыт посещения всех ваших 5 ресторанов. Что наверное, позволяет составить объективное мнение о работе вашей сети.
Да, так получается, что человек быстро привыкает к хорошему......
сервису, вкусной еде, экономию времени, приветливой улыбке и пониманию, что тебе рады и в целом к дружелюбной обстановке. Что нещадно ведет к высокой лояльности к бренду.
Так было, когда вы открыли свой первый ресторан в Меге. Где тебя всегда встречали с улыбкой, всегда первыми здоровались, всегда готовили быстро несмотря на большой трафик ваших клиентов. Всегда прислушивались к твоим просьбам типа "no spice", тебе никогда не приходилось долго висеть на трубке что-бы сделать заказ по телефону и если и была задержка по заказу тебя всегда заранее предупреждали и делали это легко и с улыбкой, давая понять, что да, так получилось, но вы ценны для нас.
Но, к большому моему сожалению, так было......
Один сегодняшний из многих пример думаю все объяснит.
Фьюжн на ул. Леонова.
Заказ по телефону. Мне ответили только после пятого звонка.
Приняв заказ определили коридор времени когда будет готово блюдо, 20 мин.
Это как раз меня устраивало.
Через 20 мин. был в ресторане.
Подошел к кассе, девушка на меня смотрит. Ноль реакции, хотя она не была занята. Здороваюсь, почему-то она сделала вид, что на слышит, хотя я находился в поле ее зрения. Здороваюсь еще раз, нехотя получаю приветствие в ответ. Ну ладно. Оплатив заказ, поднявшись на второй этаж, ожидаю заказ. По логике мой заказ уже был готов. Но, ожидание затянулось на 30 мин. Т.е.мой заказ который я сделал специально и заблаговременно по телефону и озвученный вашим сотрудником в 20 мин. я получил через 50 мин. И никто за эти 30 мин. не подошел и не предупредил, что заказ задерживается. Принесли заказ, на мое замечание в корректной форме, -что прошло 50 мин. вместо озвученных 20, мне ваш сотрудник ничего не ответил, просто поставив блюдо на стол, она развернулась и у шла.
Но и это не все.) Блюдо оказалось холодным. Предполагаю, что про него как и про меня просто забыли.
Возможно я предъявляю высокие требования к вашему ресторану и вам покажется, что заявился капризулька и все ему не то.
Но в противовес отвечу, я знаю как было и знаю как стало. И к большому моему сожалению от былого Фьюжн, кроме вкуса ничего не осталось.
Надеюсь мой отзыв был корректен и никого не обидел. Ничего личного ....
5 звезд только за приятные воспоминания, ну вы поняли.
Спасибо.