Еще 17 филиалов в Барнауле
ЗакрытоОткроется в 09:00
Обновлено 6 дней назад
Добавить фото
71 фото
В этом ресторане можно попробовать вкусно приготовленную шаурму с говядиной, вок и курицу. Непременно закажите тут неплохой кофе. В Гриль № 1 уютная атмосфера. Большинство гостей говорят, что персонал здесь хороший. Клиенты отрицательно отзываются о сервисе этого места. Посетители говорят, что цены в этом заведении демократичные. Множество клиентов отмечают, что интерьер здесь современный. Этот ресторан имеет оценку 4.2 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Гриль № 1
/ 498
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
оксана м.
месяц назад на Yandex
Добрый день, "Уважаемая" фирма Гриль №1, ваша политика по клиентоориентированности на высшем уровне. Долго мы терпели ваше отношение, но кажется хватит, сегодня это была крайняя точка, можете радоваться, вы потеряли офис, который на протяжении нескольких лет у вас заказывал еду и все благодаря вашим прекрасным людям на телефоне и курьерам ( по качеству еды претензий нет). Обрисую последнюю ситуацию сегодня, 02.10.2026. Сделали заявку, приехала еда, в 3-й раз уже в "прекрасном" виде, фото прилагаю.....Причем эта красота была сверху, не снизу даже....В дополнении к этому 2 питы мы заказывали с допом, сразу внимательно просмотрев упаковку и не увидев в составе допов мы сразу связались со службой качества и потребовали заменить 2 позиции - протекшие и без допов. Нам согласись заменить, так же я попросила компенсацию за причиненный вред ( дополнительно мы прождали еще часа полтора, а это фирма на минуточку, и обеды здесь в определенное время), хоть какую-то, хотя мы вправе были отказаться совсем от данного заказа. Оператор пыталась всунуть сырные палочки в следующий заказ, на что я сказала, что вряд ли с таким отношение будет следующий заказ ( потому что извинений в диалоге с оператором за ситуацию не было), а во вторых мы всегда заказывали на 2-3 тысячи и эти сырные палочки итак могли получить, а 2 промокода не применяются. В итоге сказали, что привезут сырные палочки. Но самое интересное начинается дальше. Когда приезжает курьер с заменой он приезжает с великолепным оператором вашей службы качества и данный человек ( который потом перестал брать трубку и отвечать в чате) заявил мне следующее: мы якобы не посмотрели в шаурму, не вскрыли ее и не пошарились в ней, так как оказывается, там был доп. Т.е серьезно? я должна вскрыть шаурму и поискать в ней доп? Вы обязаны на упаковке прописывать содержимое (Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части её маркировки»., почитайте на всякий случай, а также почитайте административную ответственность за нарушение), это прямое нарушение закона, зачем тогда вы вообще ваш состав пишите? на этикетке состава не было указано допа, даже небольшой пометки что там есть доп, просто маркером хотя бы!!!! Я должны вскрыть чужую шаурму и посмотреть??? Вы же потом сами откажетесь принимать, потому что мы вскрыли. Но ваш сотрудник сказал мне нужно было пошариться и поискать там маринованные огурцы. А на второй наш аргумент в каком виде пришла шаурма - сотрудница сказала, что курьер долго ехал.....ИИИИИИ? это есть аргумент??? Мы за это должны платить вам??? Прошу провести проверку вашего "прекрасного" сотрудника по контролю качества на здравый смысл, ну и выписать премию, что теперь мы у вас заказывать не будем, очень клиентоориентированный сотрудник. Палочки она также отказалась нам дать сославшись что все было хорошо и мы сами виноваты, и быстренько ретировалась. Ну и извинений конечно принесено не было. Повторю ситуация это не первая, приложу также фотки за 21.08.26 - там я звонила на горячую линию и также обрисовывала ситуацию, Также советую тем кто еще берет в этом заведении проверять на то, что курьер пробивает на терминале - на 30 рублей мне пробили больше чем было в чеке, да возможно ошибка человеческая, и не такая большая сумма, но учитывая вашу политику, вынуждена о ней также сообщить. Так что здорово, очень здорово!!!
Запросить удаление информации
Элина Ластенко
месяц назад на Yandex
Вкусный вок, вежливый персонал, хорошая обстановка в заведении, удобное расположение в городе, быстрое обслуживание. Еще не раз сюда зайду.
Запросить удаление информации
Вика Сидорова
2 месяца назад на Yandex
Пару минут назад приехала доставка и цезарь на дне лежали листья салата гнилые отвратительно как вы так можете работать.
Все отзывы
Пицца
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
350 - 450 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Wi-Fi
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-23:00 |
| ВторникВт | 09:00-23:00 |
| СредаСр | 09:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-23:00 |
| ПятницаПт | 09:00-23:00 |
| СубботаСб | 09:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
