Добавить фото
11 фото
В этом кафе стоит взять вкусные бургеры, котлеты и говядину. Уютная атмосфера Grill Manero позволяет гостям отдохнуть после тяжелого дня. Большинство посетителей считают, что персонал здесь энергичный. В этом месте хорошие цены. По мнению клиентов, у этого заведения современный интерьер.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Grill Manero
/ 79
Оставьте отзыв
Ю
Запросить удаление информации
Юрий Кудрявцев
16 дней назад на Yandex
Настоящим фиксирую факты ненадлежащего оказания услуг и нарушения санитарно-эпидемиологических требований в данном заведении. 1. Нарушение порядка выдачи заказа. Заказ (два бургера) был оплачен и принят в работу. Фактическое время ожидания составило 30 минут. Установлено, что заказ был готов уже через 7-10 минут, однако персонал не уведомил об этом меня, в то время как другие посетители получали уведомления о готовности (в том числе и оформившие заказ после меня) . Если бы супруга не подошла сама, мы бы так и продолжали сидеть в ожидании. В результате бургеры пришлось употреблять в пищу холодными. Усматриваю в этом нарушение права потребителя на своевременное получение информации об оказываемой услуге и на получение услуги надлежащего качества. 2. Нарушение санитарных норм при работе с денежными средствами. Сотрудник, осуществлявший приготовление пищи, в тех же перчатках, в которых готовил бургеры, производил расчёт наличными с другими посетителями. Снятие и смена перчаток не производилась, что создаёт риск перекрёстного загрязнения. 3. Нарушение требований к внешнему виду и спецодежде персонала. Сотрудник, занятый приготовлением бургеров, находился без головного убора, с длинными волосами (относительно мужской стрижки). Отсутствие спецодежды и средств защиты волос создаёт риск попадания посторонних включений в готовую продукцию. 4. Неудовлетворительное санитарное состояние зала. В зале зафиксировано наличие летающих насекомых (мух) и значительного количества мёртвых насекомых на поверхностях и на полу, что свидетельствует о ненадлежащем проведении дезинсекции. 5. Ненадлежащее содержание обеденных зон. Столы рядом с местом ожидания не были убраны: на них стояла грязная посуда в значительном количестве, поверхности столов были загрязнены. Уборка в течение времени нахождения в зале не производилась. Вновь прибывшим посетителям за это время сесть было негде. Перечисленные факты являются нарушением законодательства Республики Беларусь в области защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения и свидетельствуют о характере ряда нарушений. Фото видео насекомых прилагаю
Запросить удаление информации
Andrew nirepak
3 месяца назад на Yandex
Брали картофель и бургер - всем довольны. Буду заходить еще
И
Запросить удаление информации
Иллона Сахно
год назад на Yandex
Очень вкусные и сытные бургеры! Ассортимент в меню хороший. Чисто и уютно. Мне всегда приносят СОЧНЫЙ бургер. Да, когда полная посадка, то время ожидания увеличивается, но это не критично. Цены адекватные, персонал тоже) Читая некоторые отзывы, складывается ощущение, что это пишут конкуренты и капризные жители НБ. Люди, меньше пафоса и побольше человечности. Заведение работает в тестовом режиме, что подразумевает наличие некоторых недочетов. Я уверена, что всё у Grill Manero будет отлично.
Все отзывы
Американская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
до BYN 30
Адрес
Пилотная улица, 10, Копище, Минская область, Беларусь, 220081
Особенности
Доставка еды
Wi-Fi
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-22:00 |
| ВторникВт | 11:00-22:00 |
| СредаСр | 11:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-22:00 |
| ПятницаПт | 11:00-22:00 |
| СубботаСб | 11:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-22:00 |
Instagram
@grillmanero
Сообщить о неточности данных
