Вчера в Тц изумрудный город города Томск, был сделан заказ через кассу самообслуживания на сумму 1165 рублей чере спб сбербанка, деньги списались, а оплата не прошла и когда хотели уточнить что с этим делать у администраторши, она нам нагрубила и сказала, что деньги вернут с течении 5 минут, так как мы были гостями города, мы не можем вернутся на точку и решить эту проблему. Мы обращались в службу поддержки банка, нам сказали что деньги не вернут и сказали что надо обращаться в предприятие бургер кинга. Вопрос остался не решенным и администратор никак не захотела его решать и если ваше предприятие не вернет нам деньги мы вынуждены будем обратиться в суд.