Еще 3 филиала в Зеленограде
Открыт сейчас
08:00 - 22:00
Обновлено 9 дней назад
Добавить фото
45 фото
Стоит зайти в этот ресторан, чтобы попробовать неплохое мороженое. Гостям не нравятся чизбургеры и латте. Доставка еды на дом - неоспоримое достоинство Rostic's. Большинство клиентов пишут, что персонал в этом месте внимательный. Посетители отрицательно отзываются о сервисе этого заведения. Множество гостей отмечают, что цены здесь адекватные. Атмосфера в этом ресторане отличная. Rostic's имеет рейтинг 4.2 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Rostic's
/ 279
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Алексей З.
20 дней назад на Yandex
⭐️ (1 из 5) Доставка, которой не было... Заказал доставку. Через какое-то время приложение бодро сообщило: "Заказ доставлен". Ну отлично. Иду забирать. А забирать нечего. Ни пакета, ни курьера, ни звонка, ни сообщения. Просто ничего. Судя по приложению, я уже поел. Судя по реальности - нет. Пишу в поддержку. Через 30 минут получаю ответ: до курьера дозвониться не могут, подождите ещё 10 минут, возможно, заказ всё-таки доставят. То есть заказ уже доставлен, но, возможно, ещё будет доставлен. Прекрасная система. Заказ существует где-то между "привезли" и "не привезли", а я, видимо, должен просто немного подождать, пока вселенная определится. Спрашиваю вполне логичную вещь: если заказ был отмечен как доставленный 40 минут назад, то в какой момент его всё-таки собираются доставить? Ответа нет. Видимо, вопрос оказался слишком сложным. Возможно, его передали специалистам по квантовой механике. В итоге еды нет, вечер испорчен, настроение тоже. Курьер где-то существует, заказ где-то существует, а связаться друг с другом они почему-то не могут. Поддержка при этом предлагает ещё подождать, потому что курьер, которого они сами не могут найти, возможно, всё-таки внезапно появится. Ещё через 10 минут приходит очередное сообщение: жалобу зафиксировали, деньги вернутся в течение 2-14 дней, приносим извинения за неудобства. Деньги, к счастью, действительно вернули быстро, буквально в тот же день. За это Ростиксу респект. Но на этом компенсация закончилась. Ни промокода, ни скидки, ни бесплатной картошки, ни даже какого-нибудь соуса в знак примирения. Просто извинения. Причём такие извинения, которые явно уже давно живут в поддержке и отправляются всем подряд. Видимо, у них там целая папка с вариантами на случай, если курьер потерялся, заказ потерялся, клиент потерялся или всё это произошло одновременно. В общем, если вам нравится заказывать еду, потом узнавать из приложения, что вы её уже получили, искать несуществующего курьера и в итоге получать вместо ужина письмо с извинениями - можете попробовать. Мне, пожалуй, хватит. P.S. Курьер, если ты это читаешь - надеюсь, курица хотя бы была вкусной. В конце концов, кто-то же должен был её съесть.
Запросить удаление информации
любовь говорова
2 месяца назад на Yandex
Худшего отношение я ещё такого не видела сделала заказ 4 штуки летнее комбо в которой входила у меня чикен бургер картофель фри и напиток апельсиновый при всем при этом мы с детьми съели только бургер и попили лимонад, а картошку они видимо решили что нам не нужно есть и решили оставить себе и ещё у меня было 4 напитка, а трубочек положили только 3 хорошо хоть что сама ещё взела 4трубочки,ужасное стало и место и отношение к посетителям(((((
Н
Запросить удаление информации
Никита
год назад на Restaurant Guru
Отвратительное место, 26.04.2025 ожидание заказа более 40 минут в разговоре с администратором оказалось что такого заказа вообще нет, пока не покажете историю покупок в банковском приложении вам будут ехидно хихикать в лицо
0
0
|
Ответить
Все отзывы
Американская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
280 - 420 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Доступ для кресел-каталок
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-00:00 |
| СубботаСб | 08:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Сообщить о неточности данных
