Еще 4 филиала в Могилёве
Открыт сейчас
10:00 - 22:00
Обновлено 3 дня назад
Добавить фото
95 фото
Здесь вас ждет японская кухня. Попробуйте вкусно приготовленные суши, роллы и пиццу. Многие посетители заказывают хороший кофе.
Многие гости пользуются услугой "еда на вынос". Большинство гостей говорят, что персонал здесь компетентный. В этом ресторане неплохой сервис. KAPIBARA предлагает блюда по привлекательным ценам. Клиенты утверждают, что здесь уютная атмосфера, но посетители невысоко оценили это место на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о KAPIBARA
/ 162
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Настя
месяц назад на Yandex
Организация познается в праздники и запару. Оформила заказ через приложение, срок доставки увеличен в связи с праздником. Ок, не страшно, я согласна. В итоге через более чем 2 часа ожидания компания отменила заказ Уведомлений не было. Дозвониться не получилось, не поднимают трубку. Потом в 21-43 позвонил оператор с новостью, что если я готова ещё подождать, то мой заказ привезут, но позже... Ещё позже . Какой заказ, если мне его отменили. Сегодня позвонили разбираться после письма на почту. Предложили купон на следующий заказ. На тот заказ, который я не сделаю уже принципиально?? Спасибо, не надо.
Н
Запросить удаление информации
Наталья
месяц назад на Yandex
Хочу оставить отзыв на суши-бар «Капибара» Могилев, ул. Гагарина, 79. Заказали суши 1 сентября, чтобы порадовать ребёнка праздничным ужином. Оформили заказ в 16:10, указав время самовывоза 17:30. Пришло уведомление: «Заказ принят. Будет готов в 17.30». А дальше — полный провал. Муж приехал в заведение в указанное время, а заказ даже не начали готовить — на месте была огромная очередь. Я позвонила, чтобы переделать заказ на доставку. Мне ответили, что суши будут готовы и доставлены не раньше чем через два часа. Я согласилась — ребёнок очень ждал. Прошло два часа — никто ничего не привёз. Я начала звонить — меня сбрасывали. В 22:02 (!!!) позвонил курьер и спросил, ждём ли мы ещё суши. Естественно, я отказалась — ребёнок уже спал, праздник был безвозвратно испорчен. Итог: потраченный вечер, испорченное настроение и полное неуважение к клиенту. Никаких предупреждений о задержках, никакой обратной связи. Похоже, «Капибара» просто не справляется с объёмом заказов, но предпочитает молчать и игнорировать клиентов.
Запросить удаление информации
А С
6 лет назад на Google
Хочется оставить отзыв о работе Kapibara. Заказ мы сделали в 18-50 вторник. Смс оповестило о доставке в 20-25. Хмммм....... уже как-то особо не хотелось столько времени ждать в рабочий день; но заказ сделали, поэтому ожидаем доставку. в указанное смс время ни заказа, ни звонка от оператора нет. Когда мы сами позвонили узнать ГДЕ? раздраженная барышня-оператор сказала что-то невразумительное достаточно агрессивным тоном - мол повара не успевают, ждите. Мало того что не извинились за задержку, так еще и виноваты остались, что повара Kapibara не успевают готовить, а доставка в пределах 5 мин на транспорте от ГИППО доставить невозможна в принципе. Заказ привезли в 20-45. Забыли положить чесночный соус. Ни извинений, ни бонусов, ни звонка от оператора, ничего. К доставщику претензий нет.При всех очевидных положительных моментах (фирменные салфетки, неплохие по вкусу роллы и пр.) больше заказывать здесь не буду. Принцип работы "Пипл схавает" пора давно изживать, даже в такой провинции как Могилев. Руководству необходимо присмотреться к количеству работников кухни, если действительно в этом проблема. Ну и повежливее надо быть, девушка - оператор! Вы работаете в сфере обслуживания, здесь так не принято. К сожалению, так работать нельзя даже в условиях тотального кризиса беларуского экономического чуда
K
Ответ владельца
6 лет назад
Большое спасибо Вам за то, что поделились с нами возникшей проблемой. пожалуйста, напишите нам в лс сообщества VK https://vk.com/kapibara_mogilev , или instagram https://www.instagram.com/kapibara_mogilev/ свой номер телефона и фото чека, если он остался, мы будем разбираться с данной ситуацией!
Показать ответы (1)
Все отзывы
Японская, Суши, Подходит для вегетарианцев
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
BYN 30-BYN 76
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Бронирование столиков
Доступ для кресел-каталок
Парковка
Wi-Fi
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-22:00 |
| ВторникВт | 10:00-22:00 |
| СредаСр | 10:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-22:00 |
| ПятницаПт | 10:00-22:00 |
| СубботаСб | 10:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Веб-сайт
Instagram
@kapibara_mogilev
Сообщить о неточности данных
