Добавить фото
76 фото
Этот ресторан славится блюдами японской и русской кухонь. Посетите Кристалл, чтобы попробовать вкусный кебаб и аппетитную долму. Многие посетители утверждают, что в этом месте неплохое пиво. По отзывам клиентов, здесь подают хороший чай.
Уютная атмосфера этого заведения позволяет гостям расслабиться после рабочего дня. Посетители утверждают, что персонал в этом ресторане компетентный. По словам клиентов, сервис отличный. В Кристалле умеренные цены. Это место может похвастаться впечатляющим интерьером, но многие гости этого заведения не очень высоко оценили его на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Кристалл
/ 261
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Светлана Ламонова
6 месяцев назад на Google
Отзыв о произошедшем инциденте Вчера 21.02.2026г. мы посетили ретро-клуб Кристалл по адресу Улан- Баторская 9, чтобы отметить юбилей нашего близкого друга, которому исполнилось 75 лет. Вечер начинался прекрасно, атмосфера была праздничной, и все гости наслаждались вечером. Однако ближе к концу вечера произошло событие, которое испортило впечатление обо всем мероприятии. Несколько молодых людей, представившихся охраной заведения, начали вести себя крайне некорректно и агрессивно. Они делали замечания нашим гостям в грубой форме, провоцируя конфликты. Правила заведения были озвучены не спокойно и доброжелательно, а в вызывающей манере, что вызвало недоумение и недовольство среди гостей. Один из охранников систематически пытался провоцировать конфликт среди гостей, используя грубые методы взаимодействия. Особенное внимание привлекает тот факт, что представитель охраны неоднократно намеренно толкался животом в сторону мужчин-гостей, пытаясь вызвать раздражение и создать повод для ссоры или даже драки. Однако благодаря бдительности и спокойному поведению других посетителей заведения ситуация была предотвращена, и открытого конфликта удалось избежать. Особенно возмутительным было поведение другого из сотрудников охраны, который схватил за капюшон куртки и толкнул пожилого человека, являющегося виновником торжества. Такое отношение к гостю, особенно учитывая его возраст и статус события, абсолютно недопустимо. Когда я попыталась вмешаться и записать происходящее на видеокамеру, сотрудник сразу прекратил свои действия, что свидетельствует о понимании им неправомерности своего поведения. Сотрудники охраны действовали без опознавательных знаков, что затрудняло идентификацию их статуса. Их поведение не соответствовало стандартам обслуживания клиентов, принятым в цивилизованных заведениях общественного питания. Важно отметить, что охрана заведения должна обеспечивать безопасность гостей, а не создавать условия для возникновения конфликта. Однако дальнейшее развитие событий оказалось еще более тревожным. Когда гости обратились к сотрудникам с просьбой пригласить руководителя службы безопасности, реакция оказалась негативной. Сотрудник заявил, что начальник службы безопасности поддерживает действия своих подчинённых, что вызвало дополнительное возмущение и ощущение безнаказанности среди сотрудников охраны. Подобное отношение лишь усугубляет ситуацию и демонстрирует отсутствие должного контроля и профессиональной этики в действиях сотрудников. Данный инцидент оставляет серьезное разочарование. Мы выражаем надежду, что руководство обратит внимание на происходящее и проведет серьезную работу по улучшению уровня подготовки и культуры общения сотрудников охраны с гостями, обеспечивая комфорт и безопасность всех посетителей, обеспечит своим клиентам достойный уровень сервиса и уважения. Наш совет другим посетителям: будьте внимательны при выборе места для торжественных мероприятий! Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 1
Я
Запросить удаление информации
Яна
4 года назад на Restaurant Guru
Хороший ресторан . вежливый персонал, вкусная еда, красивый интерьер. Отмечала там день рождение 3 года подряд. Очень довольны.
1
0
|
Ответить
А
Запросить удаление информации
Анастасия
5 лет назад на Restaurant Guru
отдыхали в заведении 06.02.2021, БОЛЬШОЙ МИНУС, так это то, что из кармана куртки пропали деньги - 1000 руб. поговорила с представителем кафе, обещал посмотреть камеры, но видимо не посмотрел и конечно никто не вернул деньги!неприятно конечно!сказал что отзывы не читают, а плохие комментарии - происки конкурентов), я не конкурент и отзыв мой плохой, а так обслуживание нормальное, но сос тола можно убирать почаще, шашлык немного пересолен, музыка от диджея в большей части нормальная,танцевальная, певица...вкусы разные у всех, но нам не понравилось, народу было достаточно, но столиков свободных хватало
2
0
|
Ответить
Все отзывы
Европейская, Японская, Русская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
800 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Улан-Баторская улица, 9, Иркутск, Иркутская область, Россия, 664082
Особенности
Возможна оплата картами
Бронирование столиков
Еда навынос
Нет доступа для кресел-каталок
Доставка еды
Wi-Fi
Режим работы
| ПонедельникПн | 12:00-06:00 |
| ВторникВт | 12:00-06:00 |
| СредаСр | 12:00-06:00 |
| ЧетвергЧт | 12:00-06:00 |
| ПятницаПт | 12:00-06:00 |
| СубботаСб | 12:00-06:00 |
| ВоскресеньеВс | 12:00-06:00 |
Сообщить о неточности данных
