Добавить фото
7 фото
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Leon + coffee
/ 5
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
✝ kot ✝
3 месяца назад на Yandex
Класс, много напитков, и всего такого, особенно там много кофе,
Запросить удаление информации
Женёк Никифорова
год назад на Yandex
19 сентября 2025 года, в день праздника, мы решили заказать два напитка с тапиокой в вашем заведении. Мы - постоянные клиенты сети LEON, но только в другой точке, и всегда оставались довольны. К сожалению, этот визит оставил крайне неприятное впечатление, во многом из-за поведения сотрудницы, которая нас обслуживала. Девушка (тёмные волосы, в тёмной одежде) с самого начала проявляла полную незаинтересованность, была недовольна и выглядела так, будто мы отрываем её от чего-то важного. Складывалось ощущение, что её цель - поскорее от нас избавиться. Первое недоразумение: нас сразу огорчил внешний вид заказа. Нам подали напитки в стаканчиках значительно меньшего размера. На наш вопрос сотрудница ответила, что больших стаканчиков «нет в наличии». Далее выяснилось, что отсутствует и сироп - обычно его следы остаются на стенках стакана, но здесь не было и в помине. Нас просто молча, без предупреждения и предложения альтернативы, лишили привычного продукта. Второе и главное разочарование - качество тапиоки. Её консистенция была совершенно неприемлемой. Верхний слой был мягким, в то время как основная масса шариков внутри оказалась жёсткой, недоваренной. Это делает напиток невозможным к употреблению. Отмечу, что это не первый раз, когда мы сталкиваемся с недоваренной тапиокой именно в этой точке, но в прошлый раз это было лишь лёгкое несовершенство. Сегодня же - это полный провал. В связи со сложившейся ситуацией возникают закономерные вопросы: 1) Почему нас не предупредили об отсутствии ключевых компонентов до оплаты? Обычно сообщают, что какой-то позиции нет. Мы были лишены даже этого выбора. 2) Что происходит с контролем качества приготовления тапиоки? Продажа недоваренного продукта - это халатность. Складывается впечатление, что за процессом никто не следит. В результате мы приобрели два напитка, не соответствующих стандартам, по полной стоимости (800 рублей), что абсолютно неадекватно полученному качеству и уровню сервиса. Итог: крайне неуважительное отношение к клиентам, полное отсутствие сервиса и игнорирование стандартов качества. После такого опыта мы больше не планируем посещать не только эту конкретную точку, но и всю сеть в целом.
Запросить удаление информации
Елена Цибрик
год назад на Yandex
Каждое утро беру здесь кофе и раф и флэт ! Девочки Большие Умнички! Всегда порядок и чистота на ресепшене! Все милые и красивые! Одно удовольствие и наслаждение от кофе! ☕️ А стаканчики от Златы - это отдельный вид искусства настроение поднимается на УРА!
Все отзывы
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
160 - 520 руб
Адрес
улица Подшибякина, 1/2А
Особенности
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-21:00 |
| ВторникВт | 10:00-21:00 |
| СредаСр | 10:00-21:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-21:00 |
| ПятницаПт | 10:00-21:00 |
| СубботаСб | 10:00-21:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-21:00 |
Сообщить о неточности данных
