Lukoil Gas Station

Добрый день, Диана! Благодарим Вас за обратную связь. Мы высоко ценим мнение наших клиентов, детально рассматриваем каждое обращение и учитываем в своей работе. Приносим Вам свои извинения за тот негативный опыт, который Вы получили на нашей заправке. Ваш отзыв был направлен руководителю АЗС для рассмотрения и принятия мер. К сожалению, Вы не указали дату и время посещения АЗС и руководитель просмотрела записи камер системы видеонаблюдения за 20.08.2025, но описанную Вами ситуацию не увидела. Также она прокомментировала, что если оператор не откручивает крышку, то ее и не закручивает (согласно правилам). Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас снова на наших АЗС!

Уважаемый Vitalik 666, Мы приносим свои извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали при обслуживании в нашей компании. Мы стремимся к предоставлению высокого уровня обслуживания нашим клиентам, и ваша обратная связь является ценной для нас. Мы обязательно передадим ваш отзыв руководству нашей компании, чтобы принять соответствующие меры и предпринять все необходимые шаги для улучшения процесса обслуживания. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязуемся принять все меры, чтобы предоставить вам более качественное и эффективное обслуживание в будущем. С уважением, Команда ЛУКОЙЛ