МАЗС № 74 ЛУКОЙЛ

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за временные неудобства с работой подкачки шин. В данный момент идет закупка нового компрессора, потому что имеются постоянные сложности с запасными частями для ремонта того, который установлен. Спасибо за то, что выбираете ЛУКОЙЛ. Хорошего дня! С уважением, Команда ЛУКОЙЛ

Добрый день, Павел! Благодарим Вас за обратную связь. Мы высоко ценим мнение наших клиентов, детально рассматриваем каждое обращение и учитываем в своей работе. Мы очень сожалеем, что Вам не понравились наши хот-доги. Приносим Вам свои извинения за тот негативный опыт, который Вы получили на нашей заправке. Ваш отзыв направлен руководителю АЗС для рассмотрения и принятия мер. Надеемся, в следующий раз уровень обслуживания оставит у Вас только положительные впечатления. Хорошего дня!

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы высоко ценим мнение наших клиентов, детально рассматриваем каждое обращение и учитываем в своей работе. Ваш отзыв был направлен руководителю АЗС и мы получили комментарий, что, действительно, 25 декабря на АЗС возникла конфликтная ситуация и есть большая вероятность, что она произошла с Вами (если нет, приносим свои извинения, но других конфликтных ситуаций на заправке больше не было). На нужной Вам колонке был обрыв пистолета (пистолеты по неосторожности обрывают клиенты) и Вы развернули автомобиль в другую сторону, нарушив при этом схему движения транспортных средств на АЗС. Согласно правил заправки в этом случае клиенту вправе отказать в заправке автомобиля и даже вызвать службу ГАИ. Сожалеем о сложившейся ситуации и просим соблюдать правила заправки. Хорошего дня!