ЗакрытоОткроется в 09:00
Обновлено 1 месяц назад
Добавить фото
11 фото
Уютная атмосфера этого фастфуда позволяет посетителям расслабиться после рабочего дня. С точки зрения клиентов, персонал здесь отличный. В Магнит адекватные цены.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Магнит
/ 64
Оставьте отзыв
Адрес
улица Бориса Ручьёва, 7Б, Магнитогорск, Челябинская область, Россия, 455045
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-22:00 |
| ВторникВт | 09:00-22:00 |
| СредаСр | 09:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-22:00 |
| ПятницаПт | 09:00-22:00 |
| СубботаСб | 09:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Просмотрев акционные товары через каталог, решили заказать через Купер.
Утром в 9.10 проверили наличие акционных товаров и в 9.15 сразу произвели оплату заказа, выбрали удобное для нас время (с 17.00 до 18.00)
Но по приезду в магазин, нашего заказа не оказалось. Целый час своего времени мы потратили в магазине магнит по адресу (Б. Ручьева 7Б) на обсуждение, выяснения.
Но при этом всесь заказ был подтверждён и оплачен!
Товароведу в магните мы пытались объяснить что если товар оплачен, он должен был быть зарезервирован, на что мы получили ответ -нет! Не должен !
Сотрудники магазина "МАГНИТ" разговаривали на повышенных тонах, противоречили своим же словам, врали нагло в лицо, хамили....
Директор (Баймурзина Линара Рашитовна) даже не захотела лично выйти в зал, объяснить и решить ситуацию.
Работники магазина вообще говорили по разному " директор на собрании, потом что у нее выходной и т.п"
Директор получается везде, только не на своем рабочем месте, но при этом на телефонные звонки отвечает моментально и спокойно.
Позвонив директору магазина Линаре Рашитовне, я услышала в ответ только одно хамство, разговор на повышенных тонах, перебивает, врет, говорит что мне лично звонили( но при этом не одного пропущенного звонка!!!) Сбросила трубку при разговоре, не находя выхода из сложившейся ситуации!!!
Клиентоориентированности у этого персонала 0!!!!! Особенно у директора и товара веда.
Товар распродан, время потрачено в пустую, эмоциональный фон нарушен.
В других магазинах Магнит, не когда не было таких ситуаций.
Прощу уволить уволить такого Директора (Баймурзину Линару Рашитовну) и товароведа, с таким отношением к покупателям они не заслуживают такой должности!!!!!