Открыт сейчас
08:00 - 22:00
Обновлено 1 месяц назад
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Магнит
/ 109
Оставьте отзыв
Адрес
улица Габитова, 9, Махачкала, Республика Дагестан, Россия, 367018
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Сегодня взял на кассе красные яблоки. На ценнике под ними четко значилась цена 109,99 ₽. Каково же было мое удивление, когда на чеке пробили 169,99 ₽. Я понимаю, что всякое бывает — могут не успеть поменять ценники в зале, но дело не в самой ошибке, а в том, как её исправляют.
Когда я обратился к администратору, девушка даже не предложила вернуть разницу, а просто молча ушла в зал и поменяла ценник на актуальный. Вопрос моих переплаченных денег так и остался открытым. Мне, по сути, сказали: «Такова цена, плати».
Уважаемые администраторы и владельцы, важно помнить, что в России действует Закон «О защите прав потребителей» (Статья 10). Информация о товаре (а ценник — это публичная оферта) должна быть достоверной. Если на ценнике одна цена, а на кассе другая — обязаны продать по той, что указана в торговом зале. Это не моя прихоть, а законодательная норма.
Но хочется добавить и о другом — о человеческой порядочности. В Коране есть мудрые аяты, напоминающие о тяжести обмана:
«Горе обвешивающим (***), которые требуют давать им сполна, когда люди отмеривают им, а когда отмеривают или отвешивают им, то причиняют убыток» (Сура «Аль-Мутаффифин», 83:1-3).
Этот случай — убыток не в прямом смысле для меня (хотя 60 рублей разницы), а убыток в доверии к магазину и в его репутации. Надеюсь, в следующий раз при возникновении подобной ситуации ваш сотрудник не будет «прятать концы в воду», меняя бумажки, а поступит по совести и по закону — вернет честно заработанные покупателем деньги.