ЗакрытоОткроется завтра в 08:00
Обновлено 1 день назад
Добавить фото
7 фото
Удобное расположение этого фастфуда позволяет легко добраться до него даже в час пик. Клиентам не нравится персонал. Магнит предлагает блюда по привлекательным ценам.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Магнит
/ 67
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Екатерина Ш.
16 дней назад на Yandex
Отвратительное поведение продавца-кассира (весь в татуировках и серьгах). Хамит пожилым женщинам- покупателям. Бедная бабушка, очевидно с проблемами слуха, явно не понимала о чем её спрашивает продавец, огрессивно начал с ней общаться. Позволяет студентам лезть без очереди на кассу, в ответ на замечания делает вид, что ничего не произошло.
Запросить удаление информации
Татьяна
9 месяцев назад на Yandex
Претензия в адрес сети магазинов «Магнит» 9 декабря 2025 года, в промежутке с 8:20 по 8:35, я совершала покупку в магазине сети «Магнит», расположенном по адресу: г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 10. При попытке оплатить товар наличными, кассир отказалась принять купюру номиналом 100 рублей, которая имела незначительный надрыв и была аккуратно заклеена скотчем. Данная банкнота была получена мной ранее в качестве сдачи в транспорте или ином торговом пункте. Хочу обратить ваше внимание, что в соответствии с Указанием Центрального Банка РФ от 26 декабря 2006 г. № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России», платежеспособными считаются банкноты, не содержащие признаков подделки, а также имеющие незначительные повреждения (надрывы, потертости, загрязнения, пятна, следы скотча, утраченные углы и т. п.). Банкнота, предложенная к оплате, соответствует этим признакам и не могла быть признана неплатежеспособной. Следовательно, отказ в ее приеме — неправомерен. Вместо того чтобы принять оплату, кассир отказалась обслуживать меня, отложила мои товары и начала обслуживать других покупателей. После требования пригласить администратора к кассе подошла женщина без бейджа и без представления, предположительно являвшаяся администратором. Данная сотрудница позволила себе крайне грубое, непрофессиональное и провокационное поведение: с первых секунд перешла на повышенный тон; начала кричать на меня; размахивала моей купюрой перед другими покупателями, вызывающе предлагая им «взять такую на сдачу»; фактически повредила банкноту еще сильнее (отошел скотч); отказалась назвать свои ФИО и покинула торговый зал, продолжая выкрикивать оскорбительные реплики в мой адрес. Кассир также находилась без бейджа, а на вопрос о данных администратора ответила: «Я забыла», чем явно способствовала сокрытию информации и провоцировала конфликт. Лишь после настоятельных требований и замены купюры товар был пробит. Подобное поведение сотрудников я расцениваю как грубое нарушение стандартов обслуживания, корпоративных норм сети „Магнит“ и Трудового кодекса РФ, регулирующего служебную этику и порядок обращения с покупателями. Прошу: Провести служебное расследование данного инцидента. Дать правовую и дисциплинарную оценку действиям администратора и кассира. Применить к указанным сотрудникам штрафные и дисциплинарные меры, предусмотренные внутренними регламентами. Провести дополнительный инструктаж персонала магазина по вопросам обслуживания клиентов, обязательного ношения бейджей и соблюдения стандартов вежливого общения. Особо подчеркиваю, что основная претензия касается именно поведения администратора, допустившей публичный крик, унижение покупателя и отказ назваться. Подобные действия недопустимы для сотрудника, представляющего руководство торговой точки.
Запросить удаление информации
Татьяна М.
год назад на Yandex
Маленький магазин, с небольшим ассортиментом. Достаточно дорогой
Все отзывы
Адрес
Коммунистическая улица, 10, Саранск, Республика Мордовия, Россия, 430005
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
