ЗакрытоОткроется завтра в 08:00
Обновлено 1 месяц назад
Добавить фото
4 фото
Большинство гостей пишут, что персонал в этом фастфуде компетентный. Магнит предлагает блюда по средним ценам.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Магнит
/ 119
Оставьте отзыв
Адрес
Дружинная улица, 12, Тверь, Тверская область, Россия, 170027
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Очень дружелюбный и отзывчивый коллектив
В ходе нескольких посещений магазина мной были зафиксированы следующие проблемы:
1. Некорректное и грубое поведение со стороны сотрудников, в частности администратора Цветковой Виктории. Общение велось в повышенном тоне с претензиями без доказательств и оснований, с элементами давления и некорректных высказываний в адрес покупателя.
2. В одном из случаев сотрудник позволяла себе преследовать покупателя и эскалировать конфликт после выхода из магазина, продолжая конфликт, что недопустимо.
3. Отмечались случаи некорректного обращения с товаром, в том числе загрязнение товара при оказании помощи на кассе самообслуживания.
4. Также были трудности с работой кассы самообслуживания - товар не сканировался, что создавало неудобства при оплате.
5. Обращает на себя внимание нарушение условий хранения продукции: товары, требующие хранения в холодильнике, в отдельных случаях находились вне холодильного оборудования при нормальной температуре помещения.
6. Также наблюдается длительное нахождение товара без своевременной выкладки или разбора, что может негативно влиять на его качество и безопасность.
Считаю, что подобные ситуации свидетельствуют о недостаточном контроле за работой персонала и организацией торгового процесса в магазине.