Добавить фото
12 фото
Уютная атмосфера этого фастфуда позволяет посетителям расслабиться после тяжелого дня. Множество гостей отмечают, что персонал в Магнит профессиональный. Многие считают, что цены здесь привлекательные.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Магнит
/ 145
Оставьте отзыв
Адрес
улица Минигали Губайдуллина, 19, Уфа, Республика Башкортостан, Россия, 450022
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-23:00 |
| ВторникВт | 09:00-23:00 |
| СредаСр | 09:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-23:00 |
| ПятницаПт | 09:00-23:00 |
| СубботаСб | 09:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
При оплате покупок на кассе произошло следующее: пьяный, агрессивный мужчина, пытавшийся пройти без очереди, был публично остановлен директором магазина (девушка, 1.60-1.70 м). Между ними возник острый конфликт: директор вступила в прямую словесную перепалку и требовала вынуть украденное, мужчина матерился, кричал и вел себя крайне нестабильно. Кассир был вынужден угрожать вызовом полиции.
Моя претензия касается не факта кражи, а полного провала в обеспечении безопасности.
Опасные действия персонала: Директор, вместо того чтобы следовать протоколу (наблюдение, фиксация, вызов охраны/полиции без эскалации), сама вступила в публичную конфронтацию с неадекватным человеком, чем спровоцировала его на агрессию.
Угроза для покупателей: Конфликт с криками и матом происходил в зоне касс, где в тот момент находились другие посетители, включая меня. Мы оказались в ловушке и стали невольными заложниками ситуации.
Отсутствие видимой системы безопасности: Не было видно охраны или оперативной реакции, которая бы нейтрализовала угрозу до её разрастания. Вся безопасность свелась к угрозе нажать на тревожную кнопку.
Вывод: Ваш магазин не является безопасным местом для покупателей. Если бы у этого мужчины было оружие или он был бы еще более пьян, последствия могли быть трагическими. Персонал не обучен правильно действовать в ЧП, ставя под удар и себя, и клиентов.
Прошу провести внутреннюю проверку данного инцидента, пересмотреть инструкции для сотрудников по действиям при кражах и конфликтах, а также усилить меры по обеспечению безопасности в торговом зале.
Впредь буду избегать посещения данной точки, так как не чувствую там себя защищённым.