Добавить фото
6 фото
Удобное расположение этого фастфуда позволяет легко добраться до него на любом виде транспорта. Большинство посетителей говорят, что персонал здесь отличный. Магнит предлагает блюда по низким ценам.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Магнит
/ 99
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Анастасия Пасмурина
24 дня назад на Yandex
Хороший магазин. Персонал приятный и дружелюбный, ходить сюда одно удовольствие. Только бы ассортимент товаров сделать чуть побольше, и тогда магазину вообще не будет равных.
Запросить удаление информации
Анна М.
месяц назад на Yandex
Хочу оставить жалобу на поведение администратора магазина в связи с произошедшим инцидентом. Я посещала магазин вместе со своей собакой. Во время нахождения в магазине собака случайно помочилась, буквально небольшое количество. Собака в настоящее время болеет, поэтому данная ситуация произошла непреднамеренно. Я признаю, что со своей стороны могла бы самостоятельно устранить последствия произошедшего. Однако при себе у меня не было влажных салфеток или других средств для уборки. Я видела, что в магазине имеется уборщица, поэтому предположила, что загрязнение будет устранено сотрудником магазина. После этого ко мне подошёл администратор и начал разговаривать со мной в крайне грубой форме, повышая голос. Разговор продолжался несколько минут и происходил на глазах у других покупателей. Мне было крайне неприятно и унизительно находиться в такой ситуации. Я пыталась спокойно объяснить свою позицию, однако администратор продолжал повышать голос и заявил, что после произошедшего мне запрещено приходить в магазин с собакой. На мой вопрос, на основании какого правила или документа мне запрещается посещать магазин с животным, конкретного ответа я не получила. Кроме того, в ходе конфликта сотрудник перешёл на откровенно личные выпады. Она заявила, что придёт ко мне на работу со своей собакой, чтобы та «нагадила» там. На это я спокойно ответила, что на моём месте работы также есть уборщица, которая сможет устранить загрязнение. Считаю подобные высказывания совершенно недопустимыми для сотрудника, представляющего магазин. Даже если покупатель допустил нарушение правил или создал неудобство, ситуация должна разрешаться в корректной и профессиональной форме, без публичных криков, унижения и тем более угроз прийти к человеку на место работы. Я не отказываюсь признавать, что после того, как собака случайно испачкала пол, загрязнение следовало устранить. Однако считаю, что данное обстоятельство не даёт сотруднику права оскорблять и унижать покупателя, повышать на него голос в присутствии других людей и переходить на личные угрозы и выпады. В результате произошедшего мне пришлось покинуть магазин вместе с собакой. Прошу руководство магазина: 1. Провести проверку по данному инциденту и установить сотрудника, участвовавшего в конфликте. 2. Дать оценку действиям администратора и его манере общения с покупателем. 3. Разъяснить, на основании каких конкретно правил мне было заявлено о запрете посещения магазина с собакой. 4. Дать оценку высказыванию сотрудника о намерении прийти ко мне на работу со своей собакой. 5. Принять соответствующие меры в отношении сотрудника, если изложенные мной обстоятельства подтвердятся. 6. Предоставить мне письменный ответ по результатам рассмотрения данной жалобы. Я готова признать свою ошибку в том, что не устранила загрязнение самостоятельно. Однако считаю, что это не является основанием для подобного отношения со стороны сотрудника магазина.
Запросить удаление информации
Инна Янковская
год назад на Yandex
Самый лучший магнит. Чисто, все ценники в наличии. Доброжелательный персонал
Все отзывы
Адрес
Волгоград, Волгоградская область, Россия
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-23:00 |
| ВторникВт | 08:00-23:00 |
| СредаСр | 08:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-23:00 |
| ПятницаПт | 08:00-23:00 |
| СубботаСб | 08:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
