Открыт сейчас
08:00 - 22:00
Обновлено 1 месяц назад
Добавить фото
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Магнит
/ 100
Оставьте отзыв
Адрес
бульвар Чавайна, 8, Йошкар-Ола, Республика Марий Эл, Россия, 424038
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Посетил магазин «Магнит» на этой неделе — впечатления неоднозначные. Расскажу по порядку.
Что не понравилось:
Кассы самообслуживания. Из четырех терминалов работали только два. В час пик это создаёт ощутимые очереди: люди нервничают, тратят лишнее время. Ощущение, что оборудование есть «для галочки», а не для реального удобства покупателей.
Качество продуктов. К сожалению, свежесть товара вызывает вопросы:
в овощном отделе часть продукции уже подвяла (особенно зелень и огурцы);
на некоторых фруктах заметны пятна и вмятины;
в мясном отделе встречаются упаковки с датой годности «на грани».
Обслуживание. Персонал мало вовлечён: редко предлагают помощь, иногда отвечают сдержанно или даже раздражённо. Заметил, как покупатель долго искал товар, но никто из сотрудников не подошёл.
Порядок в зале. На полках встречаются пустоты, выкладка неровная. В проходах иногда стоят коробки с нераспакованным товаром — это мешает передвижению.
Что можно отметить положительно:
Ассортимент. Базовые товары (хлеб, молоко, крупы, бытовая химия) всегда в наличии. Можно сделать полноценный закуп без поиска альтернативных магазинов.
Цены. На многие позиции сохраняются доступные цены, особенно по акциям. Это важно для семейного бюджета.
Расположение. Магазин находится в удобном месте, до него легко дойти пешком.
Выводы:
Магазин держит планку «удовлетворительно», но до «хорошо» не дотягивает. Чтобы повысить оценку, стоит:
обеспечить работу всех касс самообслуживания в часы пик;
усилить контроль за свежестью продуктов и оперативностью их замены;
провести тренинг для персонала по клиентоориентированности;
наладить регулярную ревизию выкладки и порядка в зале.
Пока что ставлю 3 из 5. Если указанные недочёты устранят, готов пересмотреть оценку в сторону повышения.
Приветливые и опрятные сотрудницы !