Еще 19 филиалов в Уфе
Открыт сейчас
07:00 - 22:00
Обновлено 11 дней назад
Добавить фото
20 фото
Здесь рекомендуют попробовать вкусный кофе. В Мама варит кофе уютная атмосфера. Гости утверждают, что бариста в этом месте услужливый. Приятный сервис - большой плюс этого заведения. По отзывам посетителей, в Мама варит кофе хорошие цены. Множество клиентов говорят, что интерьер здесь роскошный.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Мама варит кофе
/ 79
Оставьте отзыв
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
240 - 700 руб
Особенности
Wi-Fi
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 07:00-22:00 |
| ВторникВт | 07:00-22:00 |
| СредаСр | 07:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 07:00-22:00 |
| ПятницаПт | 07:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Уже на протяжении недели я регулярно беру у вас кофе американо, и каждый раз ситуация повторяется: меня спрашивают «на вынос или здесь», я отвечаю «на вынос», но при этом кофе наливают в бумажный стакан без нормально закрытой крышки, не упаковывают в пакет и просто отдают в руки со словами «несите».
Отдельно отмечу, что на стакан не надевается манжета (держатель), из-за чего горячий кофе невозможно держать в руках.
Возникает вопрос — как именно я должна нести горячий кофе, налитый практически доверху, без крышки и упаковки? Это небезопасно и неудобно.
Также сотрудники говорят, что это самообслуживание. Тогда непонятно, зачем вообще задаётся вопрос «на вынос или здесь», если услуга «на вынос» фактически не обеспечивается.
Кроме того, крышки на стаканах закрываются очень плохо. Два дня назад сотрудник сам не смог нормально закрыть стакан, в итоге перелил в другой и с трудом закрыл. Пока я несла кофе, он всё равно разлился.
Прошу объяснить:
1. Как по вашим стандартам должен выдаваться кофе «на вынос»?
2. Должен ли он быть закрыт крышкой и упакован?
3. Почему сотрудники не обеспечивают безопасную выдачу горячего напитка?
Надеюсь на обратную связь и улучшение сервиса