Добавить фото
25 фото
Кафе Milestone Coffee, расположенное на улице Энтузиастов в городе Уфа, работает каждый день с раннего утра до 10 вечера. Оно предлагает интересное сезонное меню, которое, кажется, ориентировано на местных жителей, и некоторые посетители отмечают приятный персонал. К сожалению, подробная информация о предложениях кафе труднодоступна, так как оно не широко представлено на популярных ресторанных платформах.
Впечатления посетителей от Milestone Coffee неоднозначные. Некоторые хвалят вкус и обслуживание, тогда как другие отмечают несоответствия, в частности в упаковке и подаче блюд. Были случаи, когда еда была приготовлена в непривлекательной манере, а салатам не хватало ингредиентов, что ухудшало впечатление от ужина. Качество кофе в целом получает более высокие оценки, хотя мнения о ценах предполагают, что они могут считаться высокими для местного уровня.
Важно протестировать самостоятельно, насколько ваш вкус соответствует предложениям Milestone Coffee, если вы находитесь в этом районе. Без обновлений или последних подтверждений от самого кафе, потенциальным посетителям стоит подходить к визиту с открытым умом. Разнообразие отзывов подчеркивает разнообразный клиентский опыт, что говорит о том, что личное посещение может быть лучшим способом составить собственное мнение.
Впечатления посетителей от Milestone Coffee неоднозначные. Некоторые хвалят вкус и обслуживание, тогда как другие отмечают несоответствия, в частности в упаковке и подаче блюд. Были случаи, когда еда была приготовлена в непривлекательной манере, а салатам не хватало ингредиентов, что ухудшало впечатление от ужина. Качество кофе в целом получает более высокие оценки, хотя мнения о ценах предполагают, что они могут считаться высокими для местного уровня.
Важно протестировать самостоятельно, насколько ваш вкус соответствует предложениям Milestone Coffee, если вы находитесь в этом районе. Без обновлений или последних подтверждений от самого кафе, потенциальным посетителям стоит подходить к визиту с открытым умом. Разнообразие отзывов подчеркивает разнообразный клиентский опыт, что говорит о том, что личное посещение может быть лучшим способом составить собственное мнение.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о MileStone
/ 63
Оставьте отзыв
Открыт сейчас
08:00 - 21:00
Обновлено 7 дней назад
Адрес
улица Энтузиастов, 7, Уфа, Республика Башкортостан, Россия
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-21:00 |
| ВторникВт | 08:00-21:00 |
| СредаСр | 08:00-21:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-21:00 |
| ПятницаПт | 08:00-21:00 |
| СубботаСб | 09:00-21:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-21:00 |
Сообщить о неточности данных
Гость Уфы
Замечательный эспрессо!!!
Приятное обслуживание
Туалет в норме, всё было на месте и в наличии)))!
22.04 19:30
Когда я обратился к персоналу с этой проблемой, мне предложили пересесть за другой столик с работающей розеткой. К сожалению, это место было совершенно неудобным для работы (столик был очень маленький), и я не мог его принять. Я пытался обсудить возможные варианты решения проблемы, но, к моему разочарованию, не встретил понимания и желания помочь.
Контраст с конкурентами, которые дарят купоны за малейшие неудобства, особенно заметен. В итоге был вынужден расстроенный покинуть заведение, скорректировать планы. Жаль, что выбрал это место среди других вариантов. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения сервиса.
Кстати, перед уходом я попытался объяснить ситуацию бариста, но, кажется, мои слова не были услышаны. Я не требую сатисфакцию за неработающую розетку. Просто если бы знал, что она не работает возле единственного удобного столика, то не стал бы делать заказ тут сегодня.
Стоит задуматься об уровне сервиса в заведении. Несмотря на привлекательный интерьер и хорошее расположение, отсутствие клиентоориентированности и гибкости в решении проблем сильно портит впечатление.
Вообще достаточно и других причин:
- например, в первой половине лета график работы в 2гис и размещенный на входе в заведении не соответствовал фактическому. Кафе закрывалось на час ранее 00:00, в другой раз закрылось в 21:00, по своим внутренним причинам (точную дату не назову).
- пара заказов не были учтены бариста в системе лояльности - не знаю намеренно или просто из-за халатности сотрудника.
Все это было мелочами, но сегодняшняя ситуация, которая скорректировала планы и отсутствие гибкости персонала в решении вопроса - стало последней каплей.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры для улучшения сервиса.
На известном городском справочнике представитель компании попытался обжаловать мой отзыв, якобы он был размещен конкурентами. Клиентоориентированность или лицемерие - тут каждый решает сам.
В другом отзыве девушке, недовольной качеством драников ответили "Milestone Coffee, кофейня 18 июля 2024: Понимаем ваше возмущение, но если вам что не нравится, просьба говорить об этом сразу , на месте! Мы ценим наших клиентов, и уверены что решили бы этот вопрос на месте!"
Тоже оказалось неправдой. На словах красиво, а на деле, например, моя просьба сразу на месте решить вопрос была отклонена.