Еще 2 филиала в Жодино
Открыт сейчас
11:00 - 22:00
Обновлено 21 день назад
Добавить фото
52 фото
В этом ресторане непременно попробуйте вкусную шаурму и хорошие грибы. Многие клиенты заказывают неплохой кофе. Доставка еды на дом - несомненный плюс Mr. Kebab. По отзывам посетителей, персонал здесь квалифицированный. По отзывам гостей, сервис здесь потрясающий. По мнению клиентов, в этом месте низкие цены. Постоянные гости отмечают, что атмосфера здесь унылая. Посетители невысоко оценили это заведение на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Mr. Kebab
/ 307
Оставьте отзыв
А
Запросить удаление информации
Андрей Родионов
2 года назад на Google
Недавно я решил заказать еду из Mr. Kebab себе и коллегам на работу... Учитывая наш плотный график, времени на проверку и ожидание было очень мало. Казалось бы, простая задача: заказать кебабы, лимонады и картошку фри. Однако, этот заказ превратился в настоящий кошмар. Во-первых, курьер приехал на 15 минут раньше оговоренного времени. С одной стороны, это могло бы быть плюсом, но не в этом случае. Я был занят на работе и не мог сразу проверить содержимое заказа, ведь привезли его не в нужное мне время. Чтобы не заставлять курьера ждать, я сразу после звонка все кинул и пошел за заказом. Забрав его и придя на рабочее время начал разбирать пакеты. Выяснилось, что в них нет ни маленькой, ни большой порции картошки фри, которые я заказывал. Сразу же позвонил в Mr. Kebab и сообщил о проблеме. Оператор пообещал разобраться и перезвонить. Через несколько минут они действительно перезвонили и признали, что забыли положить картошку. Пообещали, что курьер привезет недостающие позиции. Но на этом мои проблемы не закончились. Распаковывая заказ дальше ( он был большой), я заметил, что названия кебабов были написаны маркером и сокращенно, без указания размеров (раньше всегда ставились галочки в списке вкусов напечатанных на упаковке этих кебабов и размер само собой всегда указывался). Более того, не хватило еще одного кебаба, хотя в чеке он был указан, как и картошка фри. Я снова позвонил в службу поддержки. Меня уверили, что разберутся и перезвонят. Через некоторое время перезвонили, но вместо решения снова попросили подождать. Через полчаса позвонил курьер, сказал, что будет через 5 минут. Однако, спустя 9 минут я позвонил ему снова, и оказалось, что он поехал назад за недостающим кебабом, не предупредив меня. К моменту, когда курьер должен был снова привезти недостающие позиции, мой перерыв уже час как закончился, и до конца рабочего дня оставалось чуть больше часа. Я снова позвонил в Mr. Kebab и потребовал вернуть деньги, раз они не могут вовремя доставить заказ. Ответ был потрясающим: проверка занимает время, и они могут вернуть деньги только если я приеду к ним. Я настаивал на возврате денег через курьера, но они обещали перезвонить. Естественно, никто так и не перезвонил. Прошло два дня, и никто из Mr. Kebab так и не связался со мной. Придется звонить самому. Впрочем, я уже решил прислушаться к знакомым, которые давно твердили, что Mr. Kebab — это разочарование, и лучше искать нормальные альтернативы. Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с проблемами в этом заведении. Они регулярно путают вкусы лимонада, даже если я специально уточняю, что мне нужно. Заказываешь один кебаб, на упаковке написан нужный вкус, а внутри что-то совершенно другое. И это не говоря о частых случаях, когда кебабы привозят остывшими. Mr. Kebab, вы окончательно потеряли моего доверия. Ваше обслуживание отвратительное, и я больше не собираюсь тратить время и деньги на ваше заведение. Ваше отношение к клиентам и качество сервиса — это просто издевательство. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1
В
Запросить удаление информации
Владислав
3 года назад на Restaurant Guru
Сама ужасная шаурма в моей жизни, второй раз подряд одна капуста, встоловой в больнице вкуснее кормят, на жалобы 0 внимания
0
0
|
Ответить
С
Запросить удаление информации
Сергей
4 года назад на Restaurant Guru
Отличный сервис, вкусная шавуха. Делают быстро. Девочки вежливые (премию надо выдавать). Всё просто классно. А если кому то (конкурентам) не нравится, так это понятно
1
0
|
Ответить
Все отзывы
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
BYN 30-BYN 75
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Нет доступа для кресел-каталок
Wi-Fi
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-22:00 |
| ВторникВт | 11:00-22:00 |
| СредаСр | 11:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-22:00 |
| ПятницаПт | 11:00-22:00 |
| СубботаСб | 11:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-22:00 |
Веб-сайт
Instagram
@mr.kebab.by
Сообщить о неточности данных
