Добавить фото
13 фото
Большинство посетителей говорят, что персонал здесь отличный.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Очаг
/ 19
Оставьте отзыв
Адрес
улица Серебренникова, 1Б, Борисов, Минская область, Беларусь
Instagram
@ochag_cafe_karaoke
Сообщить о неточности данных
Посидеть, выпить, отдохнуть и попеть само то)
Если вы хотите сытно и вкусно отпраздновать свой праздник, то вам не сюда. Это заведение больше про пафос. Гости остались голодными. Все праздники мы отмечаем в кафе, нам есть с чем сравнить, но такого шока не было никогда. У вас надо поучиться продавать простое за очень дорого. Такое ощущение, что к вам прибежала подружка и вы по-быстрому чего-то наляпали.
Заказчику обещали полный стол еды, по факту так и было, полный стол огромных полупустых тарелок!!! А на них 8 - 10 штук к примеру рулетиков из ветчины. Кстати, продать ветчину с простым творожным сыром - браааво. Кстати, я повар и по образованию и по профессии и я могу оценить стол именно как повар. Да тут и поваром быть не надо, всё видно и так.
Цезарь, мой любимый цезарь . Цезарь в очаге это просто плевок в гостя. Порция маленькая, пекинка, пару кусочков курицы, пармезан я там не почувствовала, а самое основное в салате это соус, и там его почти не было, клянусь там было грамма 3. Сухари из черного и белого хлеба. Да да, именно сухари а не сухарики. И это не только моё мнение. Жаль я не сделала несколько фото, неудобно было перед людьми, но потом пожалела, когда послушала других приглашённых.
Брускетта разорви лицо. Чиабатта или багет не должен быть настолько толстым. Была закуска с беконом, не помню состав потому что чуть не задохнулась от этого самого бекона. Кусок бекона был цельным, и почему-то не жевался, и получилось так что часть во рту а часть уже в горле, я так испугалась что начала задыхаться. Пришлось при всех бежать в туалет и лезть рукой в рот что бы достать этот бекон. Кошмар!!! Вишенка на торте это горячее. Увольте вашего повара или кто там делал этот стол позорный. Картошка фри ничего такая, ребёнку понравилось, а вот мясное это смех. Шницель так сказать. На сколько разрезали одну филе? На 3-4 порции? 4 вряд-ли, вы так не умеете, но 3 точно. Люди, филе и так сухое мясо, а его ещё панировали в сухарях панко и жарили на гриле. Это вообще меня убило.
От нашего гнева вас спасла наша ведущая, которая веселила нас , и конечно в такой день не хотелось ругаться. Ещё вопрос, зачем так ставить столы? Гости были запреты под барной стойкой. Отмечали ранее в этом зале юбилей, и мы знаем как могут стоять комфортно столы.
Вывод: банкет перепутали с фуршетом. Цены огромные ни за что! Такой наглости мы никогда не встречали. Заказчики опечалены и разачарованы. Люди заплатили не малые деньги, и доверили вам своих гостей. А вы.....
Запомните, люди любят много и вкусно есть, это далеко не про вас. Никому не будем советовать, более того всем будем рассказывать о печальным опыте.
Внутри ситуация только усугубилась: нам отказали в обслуживании, мотивируя это тем, что «бар не работает». Однако спустя некоторое время стало очевидно, что бар функционирует в обычном режиме.
Когда мы попросили предоставить книгу жалоб, нам принесли явно фиктивную, не прошитую и не пронумерованную тетрадь, что само по себе является нарушением.
Подобное отношение к гостям, дискриминация по внешнему виду, непоследовательность в обслуживании и формальное отношение к жалобам — всё это вызывает глубокое разочарование и возмущение. Надеемся, что администрация примет меры для исправления ситуации и повышения уровня сервиса.