Еще 6 филиалов в Ростове-на-Дону
ЗакрытоОткроется в 11:00
Обновлено сегодня
Добавить фото
213 фото
Посетите этот ресторан и откройте для себя японскую кухню. Возьмите в Осаке неплохие суши, роллы и пиццу. Многие туристы пробуют здесь аппетитный чизкейк. Обязательно закажите хорошее пиво, вино или мохито. Многие клиенты этого места часто заказывают неплохой чай, кофе или лимонад.
Уютная атмосфера этого заведения позволяет посетителям расслабиться после тяжелого дня. Большинство гостей говорят, что персонал здесь гостеприимный. В этом ресторане потрясающий сервис. Осака предлагает блюда по средним ценам. По отзывам посетителей, у этого места роскошная веранда. Это заведение имеет оценку 4.4 в рейтинговой системе Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Осака
/ 872
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Юрий И
21 час назад на Yandex
Оч понравилось . Особ супчики
R
Запросить удаление информации
R.O.K.A.
11 дней назад на Yandex
Посещение — 6 сентября 2026 года, около 18:00. Пишу отзыв как гость и как человек, который сам работает в общепите на управляющей должности. Поэтому обращаю внимание и на атмосферу, и на детали обслуживания. Хочется дать заведению обратную связь, которая поможет стать лучше. Само место красивое и уютное. Хорошая, спокойная музыка, удобное и понятное меню. Нас встретили, предложили столик, дали пледы — за это отдельное спасибо. Такие простые проявления заботы сразу создают приятное впечатление. По кухне вопросов нет: всё вкусно, красиво подано, блюда порадовали. Команде кухни отдельное спасибо за работу — эта часть посещения оставила исключительно приятное впечатление. А вот дальнейшему обслуживанию не хватает внимания и заинтересованности. Мы довольно быстро определились с заказом, но пришлось самим позвать сотрудника. Хотелось бы, чтобы официанты чаще смотрели на свои столики и замечали, когда гости готовы заказать или им что-то требуется. Во время нашего посещения взаимодействие преимущественно сводилось к тому, чтобы принять заказ, принести и убрать по просьбе. Хочется больше живого контакта, доброжелательности и инициативы. Молодой человек, который принимал заказ, не внёс одно из блюд. Возможно, он стажируется, но тогда ему необходима поддержка более опытного сотрудника. Здесь помогут простые рабочие привычки: повторить заказ гостю, проверить, что все позиции внесены, и проконтролировать их подачу. Для гостя пропущенное блюдо — это уже нарушение общего впечатления от посещения. Далее нас обслуживала Елизавета — приятная девушка, но тоже очень немногословная. Хотелось бы чуть больше улыбки, внимания и общения: при необходимости помочь с выбором, уточнить, всё ли понравилось, вовремя предложить что-то дополнительно. Именно из таких деталей складывается ощущение, что тебе рады и о тебе помнят в течение всего визита. Отдельно обратил внимание на внешний вид некоторых сотрудников: объёмные, свободно лежащие волосы рядом с едой вызывают опасение, что они могут попасть в блюда. Аккуратная укладка или собранные волосы, когда позволяет длина, выглядели бы уместнее. Это деталь, которая влияет на восприятие чистоты и аккуратности заведения. Также девушка на входе жевала жвачку. Для сотрудника, который встречает гостей и формирует первое впечатление, это выглядит непрофессионально. Такой момент легко исправить, если в команде есть понятные требования к поведению в зале. На мой взгляд, руководству стоит уделить больше внимания обучению и сопровождению персонала: контакту с гостем, внимательности к столам, точности приёма заказа, внешнему виду и контролю работы новичков. Важно, чтобы эти вещи регулярно отрабатывались на сменах, а сотрудники получали конкретную обратную связь и понимали, как улучшить свою работу. При этом ставлю 5 звёзд. По собственному опыту знаю, насколько тяжело заведению нарабатывать рейтинг, и снижать его не хочу. Место приятное, кухня радует, и хочется, чтобы обслуживание соответствовало этому уровню. Надеюсь, замечания воспримут внимательно и используют для развития команды.
Запросить удаление информации
Евгений Грязнов
месяц назад на Yandex
Посещаем семейно сеть ресторанов Осака регулярно, всегда все вкусно, чисто и качество продуктов замечательное, обслуживание прекрасное, персонал приветливый и заказы отдаются быстро. Бывали во многих ресторанах данной сети, но в данный ресторан возвращаемся теперь всегда, так как мы любители Том Яма, а здесь он самый вкуснейший. Спасибо повару и персоналу за их качественную работу. Ребята, так держать!
Все отзывы
Японская, Суши, Подходит для вегетарианцев
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
700 - 1 200 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Коммунистический проспект, 36/4, Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Еще 6 филиалов в Ростове-на-Дону
Особенности
Веранда
Wi-Fi
Бронирование столиков
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-00:00 |
| ВторникВт | 11:00-00:00 |
| СредаСр | 11:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-00:00 |
| ПятницаПт | 11:00-00:00 |
| СубботаСб | 11:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-00:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
