Пицца, Европейская, Итальянская
Открыт сейчас
11:00 - 23:00
$$$$
Стоимость на одного гостя 920 - 2 300 руб
© OpenStreetMap
contributions
Проложить маршрут
улица Володарского, 16А
Зеленоградск, Калининградская область, Россия
Добавить фото
164 фото
Добавить фото
Оставить отзыв
После прогулки около Водонапорной башни зайдите поужинать в этот ресторан. В Папаше Беппе посетителям подают блюда итальянской кухни. В этом месте предлагают вкусную пепперони, паста карбонара и стейк из тунца. Закажите здесь хорошее мороженое и аппетитный наполеон. По словам пользователей, в этом заведении можно заказать неплохое домашнее вино, лимончелло или пиво. Непременно закажите тут хороший лимонад.
Доставка еды на дом - неоспоримое достоинство этого ресторана. Большинство гостей говорят, что сотрудники здесь потрясающие. Папаша Беппе стоит посетить из-за современной веранды. Оценка этого места 4.3 в рейтинге Google.
Лучший в городе Награда выдается на основании анализа множества параметров, включая обзоры, рейтинги и количество активных пользователей на Restaurant Guru.
Еда навынос
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей "Папаша Беппе"
/ 566
Оставить отзыв
Пицца, Европейская, Итальянская
Открыт сейчас
11:00 - 23:00
$$$$
Стоимость на одного гостя 920 - 2 300 руб
© OpenStreetMap
contributions
Проложить маршрут
улица Володарского, 16А
Зеленоградск, Калининградская область, Россия
Адрес
улица Володарского, 16А, Зеленоградск, Калининградская область, Россия
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Веранда
Еда навынос
Бронирование столиков
Доступ для кресел-каталок
Wi-Fi
ТВ
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-23:00 |
| ВторникВт | 11:00-23:00 |
| СредаСр | 11:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-23:00 |
| ПятницаПт | 11:00-23:00 |
| СубботаСб | 11:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-23:00 |
Веб-сайт
Пришлось самим убирать персонники, чтоб убрать с них мусор на стол, и даже после этого никто из официантов не подошел это убрать - на столе и персонниках лежали остатки еды, кажется листик рукколы и большие крошки (я бы даже сказала маленькие куски) от какого-то хлебобулочного изделия
Убрали только после того, как попросили
Официанта мы ждали 30 минут, многие проходили мимо и всем было плевать на гостей
Пару раз просили мимо пробегающий персонал принять заказ, на что нам говорили - сейчас официант подойдет
Уже хотела вовлечь в это дело администратора, но в этот момент мой товарищ подозвал мимо пробегающую официантку, которая стала принимать у нас заказ с максимально недовольной миной (но это ее личное)
В целом за эти замечательные пол часа было заметно, что в момент полной посадки зала некоторые официанты даже как-то не торопятся работать - делают все вальяжно, аж мило (нет)
Спасибо, что спустя 15 минут нам принесли стаканы для заказанных напитков, хотя обычно ваш комплимент от заведения в виде булочек приносят раньше
Хочется также отметить, что на момент принесенных стаканов для напитков столу, который сел минимум на минут 15 позже нас, принесли уже и пивную башню, и тарелку закусок к пиву, и тот самый комплимент от заведения
Напитки принесли примерно через десять минут после того, как принесли стаканы, и очень меня позабавило то, как готовили чай - сидели недалеко от барной стойки, есть и пить было нечего, так что разглядывали все что можно было - бармен в чайник положил чай, он так стоял достаточное время, после официантка пришла, залила это дело кипятком и сразу же принесла на стол
Было ощущение, что у нашего стола нет официанта, одну девушку стол попросили убрать, другую заказ принять, третья принесла стаканы и напитки, четвертая (я так полагаю это был старший официант или что-то типа того, к ней я обращалась с просьбой вызвать менеджера) принесла комплимент булочки и соусницы, а также убирала посуду, пятая - появилась после разговора с менеджером - все остальное (принесла еду, рассчитала, комплимент «настойка», уборка посуды)
Терпение лопнуло тогда, когда спустя час просиживания кресел в заведении на столе были только стаканы для напитков, очень мило
Обратились к менеджеру с проблемой, сразу принесли комплимент в виде булочек, однако соусниц сразу не принесли к ним
Напомнили девушке о них, принесли достаточно оперативно
Отдельное спасибо менеджерам - после обращения к ним у нас на столе появилось буквально все, что мы заказывали, они работают отлично. Блюда появились спустя примерно 7 минут после разговора с менеджером, все с пылу с жару все очень хорошо. Было бы еще лучше, если бы все это было без нашего потраченного впустую времени, испорченного настроения нам и запары для работающей части заведения
Также хочется отметить некоторые неприятные вещи - неработающая сушилка для рук в туалете + отсутствие полотенец для рук - вытирайте мокрые руки об себя, видимо
Также пол в туалетах ужасно грязный, в длинных брюках дамы могут спокойно испачкать свои одежды дай бог только в грязи
В целом заведение не рекомендую - менеджеры, безусловно, молодцы, но вот уровень обслуживания - совсем нет. Чтобы получить достойное обслуживание необходимо вытерпеть и выждать, а когда терпения не хватит пойти выяснять ситуацию с менеджерами, и только после этого можно получить все что вы заказали
Я достаточно хорошо относилась к сети «папаша беппе», но после посещения заведения в зеленоградске отношение неплохо так изменилось
Вторая звезда только за тех девочек, которые отозвались на нашу проблему и сразу все оперативно решили. К сожалению, имена девушек не запомнила, но очень надеюсь что в Вашей организации таких сотрудников ценят и щедро премируют. Первая звезда за вкусную еду, хотя возможно, если бы не мое лопнувшее терпение и разговоры с менеджерами, этой звезды могло бы и не быть.
Я раньше работала в Папаше Беппе (примерно 2015 год). У нас были стандарты обслуживания, мы боялись тайных покупателей, ждали и были уверены что не провалим премию пумперникель (кто знает, тот поймет). Мы знали все меню, холили и лелеяли каждый свой стол, каждое блюдо, которое относили посетителям. Да чтобы горелая пицца уехала на доставку никогда такого не было (у меня к сожалению был опыт и уже 2 раза), проверяли каждую пиццу. Чаевые лились рекой от такого отношения. Музыка играла только итальянская, был такой антураж. Выглядили все приятно и красиво. Я гордилась, что там работала. После того как уволилась и подрабатывала в других заведениях, руководство были в шоке от меня.
Вот честно, люблю Папашу всем сердцем. Я можно сказать с детства туда хожу. Застала ещё только когда на Леонова был открыт. Из-за того, что уже такая большая сеть Папаша просел в качестве и в той атмосфере, что была ранее. Вот грустно, правда. Надеюсь, что все таки вернётся то обслуживание и та атмосфера, что была ранее. Хочется чтобы тебя там ждали и заботились. А не плевали на тебя и только портили настроение.