Бранч на море
Азиатская, Европейская, Морепродукты
Добавить фото
Смотреть галерею (580)
Добавить фото
Этот ресторан находится недалеко от местной достопримечательности - Водонапорной башни. Здесь можно попробовать блюда итальянской кухни. В Папаше Беппе подают аппетитную пепперони, колбасу и бекон. Официанты предлагают посетителям неплохой наполеон, мороженое и блины. Здесь можно заказать хорошее бочковое пиво, домашнее вино или лимончелло. Обязательно закажите неплохой чай, лимонад или молочный коктейль.
В этом месте можно вкусно поужинать на открытой веранде. Большинство гостей говорят, что персонал здесь компетентный. По отзывам клиентов, сервис здесь потрясающий. По словам посетителей, в этом заведении средние цены. Большинство гостей пишут, что здесь роскошный интерьер и впечатляющая атмосфера. Средний рейтинг этого ресторана на Google 4.3.
Часто упоминается в обзорах
портато
володарского
колесом обозрения
роза ветров
литовский борщ
рядом с променадом
строганина из пеламиды
на берегу Балтийского моря
на ветру
в Калининградской области
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Веранда
Еда навынос
Бронирование столиков
Доступ для кресел-каталок
Wi-Fi
ТВ
Парковка
Сообщить о неточности данных
2 года назад на Restaurant Guru
Пришлось самим убирать персонники, чтоб убрать с них мусор на стол, и даже после этого никто из официантов не подошел это убрать - на столе и персонниках лежали остатки еды, кажется листик рукколы и большие крошки (я бы даже сказала маленькие куски) от какого-то хлебобулочного изделия
Убрали только после того, как попросили
Официанта мы ждали 30 минут, многие проходили мимо и всем было плевать на гостей
Пару раз просили мимо пробегающий персонал принять заказ, на что нам говорили - сейчас официант подойдет
Уже хотела вовлечь в это дело администратора, но в этот момент мой товарищ подозвал мимо пробегающую официантку, которая стала принимать у нас заказ с максимально недовольной миной (но это ее личное)
В целом за эти замечательные пол часа было заметно, что в момент полной посадки зала некоторые официанты даже как-то не торопятся работать - делают все вальяжно, аж мило (нет)
Спасибо, что спустя 15 минут нам принесли стаканы для заказанных напитков, хотя обычно ваш комплимент от заведения в виде булочек приносят раньше
Хочется также отметить, что на момент принесенных стаканов для напитков столу, который сел минимум на минут 15 позже нас, принесли уже и пивную башню, и тарелку закусок к пиву, и тот самый комплимент от заведения
Напитки принесли примерно через десять минут после того, как принесли стаканы, и очень меня позабавило то, как готовили чай - сидели недалеко от барной стойки, есть и пить было нечего, так что разглядывали все что можно было - бармен в чайник положил чай, он так стоял достаточное время, после официантка пришла, залила это дело кипятком и сразу же принесла на стол
Было ощущение, что у нашего стола нет официанта, одну девушку стол попросили убрать, другую заказ принять, третья принесла стаканы и напитки, четвертая (я так полагаю это был старший официант или что-то типа того, к ней я обращалась с просьбой вызвать менеджера) принесла комплимент булочки и соусницы, а также убирала посуду, пятая - появилась после разговора с менеджером - все остальное (принесла еду, рассчитала, комплимент «настойка», уборка посуды)
Терпение лопнуло тогда, когда спустя час просиживания кресел в заведении на столе были только стаканы для напитков, очень мило
Обратились к менеджеру с проблемой, сразу принесли комплимент в виде булочек, однако соусниц сразу не принесли к ним
Напомнили девушке о них, принесли достаточно оперативно
Отдельное спасибо менеджерам - после обращения к ним у нас на столе появилось буквально все, что мы заказывали, они работают отлично. Блюда появились спустя примерно 7 минут после разговора с менеджером, все с пылу с жару все очень хорошо. Было бы еще лучше, если бы все это было без нашего потраченного впустую времени, испорченного настроения нам и запары для работающей части заведения
Также хочется отметить некоторые неприятные вещи - неработающая сушилка для рук в туалете + отсутствие полотенец для рук - вытирайте мокрые руки об себя, видимо
Также пол в туалетах ужасно грязный, в длинных брюках дамы могут спокойно испачкать свои одежды дай бог только в грязи
В целом заведение не рекомендую - менеджеры, безусловно, молодцы, но вот уровень обслуживания - совсем нет. Чтобы получить достойное обслуживание необходимо вытерпеть и выждать, а когда терпения не хватит пойти выяснять ситуацию с менеджерами, и только после этого можно получить все что вы заказали
Я достаточно хорошо относилась к сети «папаша беппе», но после посещения заведения в зеленоградске отношение неплохо так изменилось
Вторая звезда только за тех девочек, которые отозвались на нашу проблему и сразу все оперативно решили. К сожалению, имена девушек не запомнила, но очень надеюсь что в Вашей организации таких сотрудников ценят и щедро премируют. Первая звезда за вкусную еду, хотя возможно, если бы не мое лопнувшее терпение и разговоры с менеджерами, этой звезды могло бы и не быть.
2 года назад на Restaurant Guru
2 года назад на Restaurant Guru
Я раньше работала в Папаше Беппе (примерно 2015 год). У нас были стандарты обслуживания, мы боялись тайных покупателей, ждали и были уверены что не провалим премию пумперникель (кто знает, тот поймет). Мы знали все меню, холили и лелеяли каждый свой стол, каждое блюдо, которое относили посетителям. Да чтобы горелая пицца уехала на доставку никогда такого не было (у меня к сожалению был опыт и уже 2 раза), проверяли каждую пиццу. Чаевые лились рекой от такого отношения. Музыка играла только итальянская, был такой антураж. Выглядили все приятно и красиво. Я гордилась, что там работала. После того как уволилась и подрабатывала в других заведениях, руководство были в шоке от меня.
Вот честно, люблю Папашу всем сердцем. Я можно сказать с детства туда хожу. Застала ещё только когда на Леонова был открыт. Из-за того, что уже такая большая сеть Папаша просел в качестве и в той атмосфере, что была ранее. Вот грустно, правда. Надеюсь, что все таки вернётся то обслуживание и та атмосфера, что была ранее. Хочется чтобы тебя там ждали и заботились. А не плевали на тебя и только портили настроение.