Добавить фото
22 фото
Здесь вам точно стоит попробовать хорошие бургеры и вкусную пиццу. По отзывам клиентов, чай в этом кафе неплохой. В Pchelka уютная атмосфера. По словам гостей, персонал здесь потрясающий. Посетителям нравится профессиональный сервис. Многие считают, что цены здесь низкие. Гостям нравится роскошный интерьер.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Pchelka
/ 106
Оставьте отзыв
З
Запросить удаление информации
Заира Г.
6 дней назад на Yandex
Мне очень понравилось обслуживание, то как готовят повора, очень вкусно и быстро,
Т
Запросить удаление информации
Татьяна С.
месяц назад на Yandex
Хочу предупредить всех, кто рассматривает это заведение для посещения. Раньше мы были постоянными гостями с момента открытия: еда всегда была вкусной, а обслуживание — приветливым. Но за последний год ситуация изменилась кардинально, и сегодняшний визит стал последней каплей. С самого начала мы столкнулись с полным отсутствием внимания. Официанты не подходили к столику, приходилось буквально ловить их взглядом. Создавалось ощущение, что ты предоставлен сам себе и никому не нужен. Когда заказ наконец был принят, нам пообещали выполнить его в течение 20 минут. По факту: через 40 минут ожидания принесли только скипасти. Ещё через 10 минут — лишь один вид роллов из заказа. Всё это время к нам никто не подходил, никаких пояснений о задержке мы не получали. Просто молча ставили тарелки и уходили. После ещё 5 минут ожидания я подошла к стойке, чтобы уточнить, где оставшийся вид роллов. Официантка ответила, что что-то перепутали и блюдо ещё готовится. На мой вопрос, почему об этом не сообщили сразу, последовал ответ: «Я сама только что узнала». Это отношение к гостям, которые ждут заказ почти час, по меньшей мере неуважительно. Отдельно хочу отметить нарушение пункта 6 Правил оказания услуг общественного питания (утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515). Согласно этой норме, исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. Когда я попросила книгу отзывов, мне ответили, что её нет, и предложили «заходить в интернет и писать отзыв там». Это прямое нарушение требований законодательства. За последний год мы не раз уходили разочарованными: официанты отвечают так, будто я сказала что-то оскорбительное, никакого взаимодействия, никаких пояснений, полное безразличие. Еда, возможно, всё ещё на уровне, но обслуживание скатилось до неприемлемого. Если вы цените своё время и хотите получить нормальный сервис — рекомендую обходить это заведение стороной. Мы больше не вернёмся.
А
Запросить удаление информации
Алтн Ангаева
месяц назад на Yandex
Отдыхали с мужем впервые по рекомендации родных.еду приносили быстро,заказ приняли быстро.на этом плюсы закончились.заказали стейк,были огорчены.ничего общего со стейком данное блюдо не имеет.только формой разве что.почему-то мясо было маринованным.приготовлено в духовке по всей видимости.лимонад дорогой и абсолютно не вкусный.просто на пакетированных соках. Цены завышены для подобного меню. Мухи летали.очень жаль,больше не придем
Все отзывы
Адрес
Буденновск, Ставропольский край, Россия
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-23:00 |
| ВторникВт | 11:00-23:00 |
| СредаСр | 11:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-23:00 |
| ПятницаПт | 11:00-23:00 |
| СубботаСб | 11:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-23:00 |
Сообщить о неточности данных
