В этом ресторане готовят хорошие морепродукты. Здесь можно вкусно перекусить на открытой террасе, но многие клиенты Phoenix не очень высоко оценили его на Google.
ПонедельникПн | 11:00-23:00 |
ВторникВт | 11:00-23:00 |
СредаСр | 11:00-23:00 |
ЧетвергЧт | 11:00-23:00 |
ПятницаПт | 11:00-03:00 |
СубботаСб | 12:00-03:00 |
ВоскресеньеВс | 12:00-23:00 |
До статуса ресторан данное заведение не дотягивает даже на 3 звёзды, разве что ценами.
Здравствуйте! Первый раз в жизни пишу отзыв, но просто потому что это невозможно оставлять без внимания.
Уважаемые представители, данного заведения, убедительная просьба проводите обучение для своего персонала!!!
Обслуживание ужасное! Официанты не следят за гостями, дождаться не возможно потому что болтают за барной стойкой и приходилось кричать..
По пунктам:
1. Пришли в данный «РЕСТОРАН» Phoenix
(Отдыхали на 2 этаже) столы был в саже попросили его вытереть, официантка Анастасия протерла стол с одной стороны буквально на одну персону, остальной стол видимо по ее мнению мы должны протереть своими руками и одеждой..
в общем протирали мы его салфеткой сами, и салфетка была аж чёрного цвета.
2. Приносит нам салат, в салате волосы, извинение нам не принесли за это и даже не поменяли салат, гриб с волосом она унесла, на этом все (спасибо)
3. Попросили убрать посуду грязную, она сказала сейчас уберу, забрала одну тарелку, и забыла про нас благополучно, пришлось ее кричать и напомнить что хотела убрать нам со стола
4. Уходя попросили собрать нам мясо с собой, так как в этом заведение оставаться уже не хотелось, Анастасия собрала вилочкой мясо при нас, а после начала собирать нам лаваш и делала все это «прекрасными» длинными ногтями и голыми руками… (это не наша вредность) а самые элементарные правила гигиены и обслуживания которые почему то не соблюдаются.
Мы сказали что промолчали про салат.. а сейчас она руками нам накладывает хлеб, сказала сейчас поменяю, принесла контейнер, но действительно ли поменяла очень сомневаемся…