У вас действительно вкусно и уютно, несмотря на маленькое помещение. Для отдаленного района вы вообще находка, но сегодняшняя ситуация очень сильно расстроила. Сегодня гуляла с малышом и захотелось просто взять картошки фри. Есть пиццу на таком холоде не вариант, а взять с собой что-то перекусить самое то.
Приехали туда к 19:17. Зайти с коляской к вам я не могу (все же понимают что данный формат заведения и не располагает и это окей), постучалась, попросила девушку приготовить, на что услышала уставшие и грубое «да у меня много заказов, подождите». Я понимаю, время вечер, смена долгая, заказов много, девушка устала, опустила на это все глаза. Проходит минут пять, забегаю и уточняю через сколько можно забрать заказ, мне отвечают 5-7 минут. Окей, жду. Время идет, а я все жду, когда мне маякнут, чтобы забежать, оплатить заказ и поехать гулять дальше, а не стоять и мерзнуть на улице. В итоге в 19:47 выходит девушка и говорит «что приготовить?». Я стою в недоразумении от всей ситуации. Вы же мне сами сказали ожидать 5-7 минут и будет готово. Или мне надо было ожидать по итогу 15 минут чтобы у меня просто приняли заказ? Девушка в итоге даже не извинился за данную ситуацию.
Приехали туда к 19:17. Зайти с коляской к вам я не могу (все же понимают что данный формат заведения и не располагает и это окей), постучалась, попросила девушку приготовить, на что услышала уставшие и грубое «да у меня много заказов, подождите». Я понимаю, время вечер, смена долгая, заказов много, девушка устала, опустила на это все глаза. Проходит минут пять, забегаю и уточняю через сколько можно забрать заказ, мне отвечают 5-7 минут. Окей, жду. Время идет, а я все жду, когда мне маякнут, чтобы забежать, оплатить заказ и поехать гулять дальше, а не стоять и мерзнуть на улице. В итоге в 19:47 выходит девушка и говорит «что приготовить?». Я стою в недоразумении от всей ситуации. Вы же мне сами сказали ожидать 5-7 минут и будет готово. Или мне надо было ожидать по итогу 15 минут чтобы у меня просто приняли заказ? Девушка в итоге даже не извинился за данную ситуацию.