Добавить фото
10 фото
Посетители утверждают, что сотрудники в этом фастфуде знающие свое дело. Судя по отзывам гостей, здесь адекватные цены.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 48
Оставьте отзыв
k
Запросить удаление информации
koginotihiro
месяц назад на Yandex
Каждый раз, посещая ваш магазин, я удивляюсь тому, насколько агрессивно ваш сотрудник Иван общается с покупателями. В его речи постоянно звучат фразы вроде: «Надо — будешь ждать», «Тебе нужно — стой» и тому подобное. Такое общение с клиентами считаю недопустимым. Сегодня уже шестой раз после 23:00 Иван отказывается пробить сигареты через кассу самообслуживания. Возникает вопрос: для чего тогда он находится рядом с кассами, если не оказывает помощь покупателям? При этом ведет он себя крайне грубо и пренебрежительно. Насколько мне известно, законодательство РФ не запрещает продажу табачной продукции после 23:00. Если у вашей компании существуют внутренние правила, ограничивающие продажу через кассы самообслуживания в это время, то это можно спокойно объяснить покупателю. Однако агрессивный тон и хамское отношение недопустимы. Более того, Иван позволяет себе грубо разговаривать не только с покупателями, но и со своими коллегами. Из-за этого мне регулярно приходится по 10 минут стоять в очереди только для того, чтобы купить одну пачку стиков. Поначалу я старалась не обращать внимания на его поведение, думая, что человек просто устал или у него был тяжелый день. Однако такие ситуации повторяются постоянно, и складывается впечатление, что подобная манера общения для него является нормой. Иван работает у вас, насколько я понимаю, относительно недавно. К сожалению, из-за его поведения мне уже неприятно и даже стрессово посещать ваш магазин. Очень прошу обратить внимание на эту ситуацию, провести беседу с сотрудником и принять меры, чтобы покупатели не сталкивались с подобным отношением.
M
Запросить удаление информации
Mari
3 месяца назад на Yandex
Самим магазином в целом довольна, но накипело. Претензии к персоналу, который, возможно, просто выполняет свою работу, но делает это как-то крайне неприятно. Ладно вечнобегущие сотрудники с тележками, которые, видимо, ещё и в каких-то соревнованиях на скорость участуют, игнорируя обычных покупателей во время своих гонок. Уже длительное время хожу в этот магазин и при каждом посещении не могу понять пристального внимания к моей персоне: то по сто раз переспрашивают на кассе самообслуживания пробила ли я весь товар, при этом на предложение всё перепроверить не соглашаются, то стоят над душой, ожидая оплаты, а если их отвлекли (кому-то подтвердить, кому-то сигареты нужны), то почему-то из всех касс самообслуживания, подходят именно к той, где я совершила покупку и перепроверяют чек, при том что за редким исключением из магазина я не убегаю, а стою в стороне и упаковываю покупки. Ни разу нигде ничего не украла и даже возвращалась, когда ещё не было касс самообслуживания и камер и продавцы сами что-то не пробивали. Следить нужно, это я понимаю, но на мой взгляд это нужно делать деликатно, чтобы добросовестные посетители не испытывали дискомфорт. Есть и адекватные сотрудники, которые я уверена относятся к своей работе не менее ответственно, но при этом не стоят над душой и не делают из тебя потенциальную воровку без объективных на то причин, но, к сожалению, они попадаются реже, поэтому если бы был магазин с таким же уровнем организации и ассортиментом - предпочла бы для посещения его.
I
Запросить удаление информации
Inna L
6 месяцев назад на Yandex
Магазин очень востребованный, очень много покупателей с 6.00 до 1.00, молодцы сотрудники, что выдерживают такой поток покупателей, не во всех пятерочках столько покупателей круглосуточно. Ассотритимент большой, есть всё почти покупаем пиццу, греческие йогурты. На 8 марта купили орхидеи.
Все отзывы
Адрес
Трубецкая улица, 2, Балашиха, Московская область, Россия, 143909
Особенности
Доставка еды
Режим работы
| ПонедельникПн | 06:00-01:00 |
| ВторникВт | 06:00-01:00 |
| СредаСр | 06:00-01:00 |
| ЧетвергЧт | 06:00-01:00 |
| ПятницаПт | 06:00-01:00 |
| СубботаСб | 06:00-01:00 |
| ВоскресеньеВс | 06:00-01:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
