Добавить фото
4 фото
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 13
Оставьте отзыв
Адрес
улица Ротмистрова, 17, Котельниково, Волгоградская область, Россия
Режим работы
| ПонедельникПн | 07:00-22:00 |
| ВторникВт | 07:00-22:00 |
| СредаСр | 07:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 07:00-22:00 |
| ПятницаПт | 07:00-22:00 |
| СубботаСб | 07:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 07:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Когда я объяснил, что оплатил всё у кассы возле выхода, она с вызовом заявила: «Сейчас пойду проверю». Мы предложили ей сделать это, но вместо извинений или такта она начала уходить, хотя кассир, находившийся рядом с нашей зоной, тут же подтвердил, что оплата прошла. Вместо того чтобы признать ошибку, сотрудница просто молча ушла, даже не попросив прощения за грубость и недоверие.
Этот случай показывает полное отсутствие уважения к клиентам и некомпетентность вашего персонала. Зачем устраивать публичные унижения вместо того, чтобы вежливо уточнить информацию? Такое поведение неприемлемо для сети, которая позиционирует себя как «для своих». Требую разобраться с сотрудницей и усилить контроль за обучением персонала — чтобы покупатели не чувствовали себя ворами из-за хамского отношения.
Больше не хочется возвращаться в ваш магазин после такого.