Добавить фото
18 фото
Клиентам не нравится кофе. Удобное расположение этого фастфуда позволяет легко добраться до него на любом виде транспорта. Гости утверждают, что персонал в Пятёрочка обходительный. Это место предлагает блюда по адекватным ценам.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 234
Оставьте отзыв
Адрес
улица Атарбекова, 38/1, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350062
Особенности
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Обнаружил в первый раз 7 банок сильно мятого паштета, конечно немного с другом посмеялись оттого, что так внаглую некачественный паштет лежит спереди.
Пошел к сотрудникам магазина чтобы попросить убрать паштет, сначала его вроде забрали и я думал что все хорошо; после этого отошел посмотреть сроки на яйцах, поскольку часто они бывают слегка просрочены. И в этот момент подходит злая сотрудница магазина и повела нас в служебное помещение; мы подошли туда, но прям внутрь я не заходил. А сотрудники утверждали что это Я помял эти банки и вообще хотели обыскивать наши сумки, однако я возрозил что банки мы не мяли, а на досмотр личных вещей они не имеют права и если хотят, то пусть вызывают полицию. Также у нас спрашивали для чего мы смотрим товар и трогаем его. Ну я естественно решил сказать не то, что просто смотрел, а думал купить паштетика и яиц, а они начали говорить мол "иди и покупай тогда" и приставили к нам двух "надзирателей " если так можно выразиться.
Надзирателями были две сотрудницы. Я, естественно даже если бы и хотел что-то купить, не стал бы после такого инцидента. Они пытались узнать у нас наш возраст, но я просто воспользовался статьёй 51 конституции РФ и молча ушел с другом. Кстати все это время с их стороны был разговор на повышенных тонах и неуважении, однако я, обращался к сотрудникам на вы, и не допускал со своей стороны неуважительных или ругательственных слов в их адрес. Также я призывал их общаться спокойнее и уважительнее, однако мои попытки были тщетны.
А теперь второй визит:
Мы с другом шли обратно и проходили мимо этой же пятёрочки. В этот раз в сам магазин я зашел один, мой друг побоялся агрессивных сотрудниц и решил остаться недалеко от входа и подождать меня. Я прошёлся сначала недалеко от касс и просто посмотрел мороженое и всяческие конфетки на прилавке у кассы, после чего пошел к полке с паштетом с полной уверенностью что его выставили обратно. И я был абсолютно прав. Его выставили обратно на полки, однако наклеили тридцати процентную скидку на них.
Поняв, что вопрос по хорошему решить не получится, а полицию вызывать мне не хотелось, я просто сфотографировал эти банки + на том же стеллаже была еще одна помятая баночка, вроде с оливками, которую я также зафиксировал на телефон и приложил к отзыву. Ко мне обратилась сотрудница после первой же фотографии. Обращение было невежливым, поскольку она обращалась ко мне на "ты", притом, что она, как сотрудник и лицо магазина, должна оставаться вежливой и уважительной в любой ситуации. Она начала интересоваться с какой целью я фотографирую. На вопрос запрещено ли фотографировать в магазине товар она ответила утвердительно. Я, разумеется призывая сотрудника к уважительному общению ответил что фотографирую исключительно товар и это не запрещено. Вскоре я покинул магазин с четким планом написать отзыв и хотя бы попытаться улучшить качество обслуживания в данном магазине.
17.03.26 время около 12 часов. Закончилось молоко, пока я наливала капучино. На смене худощавый, высокий, седой в очках мужик. Подошла к нему, чтобы попросить кого-нибудь долить молоко в кофемашину. Он надменно ответил, будто я пришла к нему домой: "Это к пекарю, не ко мне". Я говорю: " Ну позовите, пожалуйста, пекаря". На что он снова надменно: "Не буду я никого звать". И ушел.
Я ищу пекаря, её соответственно, за полками с выпечкой нет. Спрашиваю: " Тут есть кто нибудь?" но никто не отозвался. В этот момент проходит этот мужик в очках с женщиной и на меня такие с цоканьем: "Смотри, стоит она тут... Кофе ей подавай" И продолжили меня обсуждать.
Уважаемый директор магазина, такое поведение абсолютно некомпетентно! Это что вообще такое? Ни уважения к покупателям, ни исполнения должностных обязанностей на рабочем месте, ещё и унижают при других, позволяя сплетничать и обсуждать покупателей с сотрудниками. Увольнение таким! С вами будем судиться и несомненно, суд будет на моей стороне.