Добавить фото
4 фото
В этом фастфуде уютная атмосфера. Большинство посетителей говорят, что персонал в Пятёрочка обходительный. Гости этого места заявляют, что цены тут хорошие.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 172
Оставьте отзыв
Адрес
проспект Мира, 17А, Краснознаменск, Московская область, Россия, 143090
Особенности
Доставка еды
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-23:00 |
| ВторникВт | 09:00-23:00 |
| СредаСр | 09:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-23:00 |
| ПятницаПт | 09:00-23:00 |
| СубботаСб | 09:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Я, Сергей , посетил ваш магазин Пятерочка 17 марта в 15:30. В ходе посещения возникла ситуация, нарушающая стандарты обслуживания покупателей.
Кассир по имени Татьяна (женщина с темными волосами каре)проявила непрофессиональное отношение к своим обязанностям. В момент моего обращения к кассе она была занята раскладкой сигарет на прилавке и проигнорировала необходимость обслуживания клиента.(попросила пройти на кассу самообслуживания )
Кроме того, когда я сообщил , что намерен оплатить покупку наличными (не через кассу самообслуживания), кассир выразила явное недовольство, что создало не комфортную обстановку и нарушило принципы уважительного отношения к покупателям.Так же были личные причитания и хамское поведения в мой адрес.
Считаю, что подобное поведение:
1.противоречит стандартам обслуживания клиентов;
2.нарушает право покупателя на качественное и вежливое обслуживание;
3.подрывает репутацию вашего магазина.
Прошу принять меры в отношении кассира Татьяны для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Готов предоставить дополнительные пояснения или уточнить детали при необходимости.