Добавить фото
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 263
Оставьте отзыв
Адрес
Московская улица, 9, Лобня, Московская область, Россия, 141730
Особенности
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 07:00-23:00 |
| ВторникВт | 07:00-23:00 |
| СредаСр | 07:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 07:00-23:00 |
| ПятницаПт | 07:00-23:00 |
| СубботаСб | 07:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 07:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Неоднократно сталкивался с ситуацией, когда при покупке табачной продукции после обращения к сотруднице (светловолосая женщина с прической каре) получал ответ с недовольным лицом: Возьмите сами на кассе. В итоге мне приходится самостоятельно идти за товаром и затем самостоятельно его пробивать на кассе самообслуживания. Возникает закономерный вопрос: если покупатель сам берет товар и сам его пробивает, то для чего в данной зоне находится сотрудник? Особенно странно это выглядит с учетом того, что табачная продукция относится к товару, отпуск которого должен контролироваться сотрудником магазина. При этом неоднократно замечал, что в присутствии руководства или вышестоящего персонала данная сотрудница сразу выполняет свои обязанности и самостоятельно выдает товар покупателям.
Отдельно хочу отметить, что к остальным сотрудникам магазина претензий нет. Всегда вежливы, доброжелательны и готовы помочь. Замечание касается исключительно указанной сотрудницы.
Прошу руководство магазина обратить внимание на данную ситуацию, провести проверку и принять меры для соблюдения стандартов обслуживания покупателей.