Добавить фото
4 фото
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 166
Оставьте отзыв
Адрес
улица Льва Толстого, 2, Правдинский, Московская область, Россия, 141260
Особенности
Доставка еды
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Сегодня заказал доставку, привезли вовремя, только один из товаров перепутали.
Дело житейское, бывает.
Фотографирую данный товар и пишу в службу поддержки. Время на часах 14.12
После нескольких препирательств с роботом он все же нехотя соглашается соединить меня с оператором службы доставки.
Ожидаю ответа оператора.
Проходит полчаса. Отправляю в чат недоуменный знак вопроса.
Проходит час. Отправляю в чат три недоуменных знака вопроса.
Звоню на линию поддержки. Выслушиваю рассказ робота о том, как мы ему важны, что я соглашаюсь со сбором моих данных, после чего, вместо разговора с человеком, звонок сбрасывается.
Прошло более трех часов. Ничего не меняется. Операторы по-прежнему игнорируют мой глас.
Спустя более семи часов (Семь часов, Карл!) в 21.27 мне пишет некая Марина с просьбой дать ей не более 5 минут на уточнение информации по моему вопросу. Волшебно! Ребята, а 7 с лишним предыдущих часов вы чем были заняты?!
Вопрос был решен Мариной в течение 8 минут. Но заставил задуматься - а если бы надо было решить какой-то срочный вопрос?