Добавить фото
3 фото
Удобное расположение этого фастфуда позволяет легко добраться до него даже в час пик. Множество гостей отмечают, что персонал в Пятёрочка хороший. Посетители этого места утверждают, что цены тут демократичные.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 90
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Анна Казимирова
2 месяца назад на Yandex
Хамство персонала и адское обслуживание. Не ставьте эти кассы, если не готовы работать! Сегодня мы с мамой пережили настоящий кошмар в этой «Пятёрочке». Хуже обслуживания я не встречала нигде. Мы пришли уставшие после долгой дороги, хотели просто быстро купить продукты и поехать домой. В зале были очереди на двух обычных кассах, поэтому мы пошли на единственную кассу самообслуживания, где был всего один человек. Мы думали, это спасение. Как же мы ошиблись. Первая часть ада. Покупатель перед нами случайно пробил лишний товар и нажал кнопку вызова. Продавец-мужчина (который отвечает за эту зону) наотрез отказался подходить, заявив, что он «занят и у него только 2 человека на кассе». Мы простояли 3-5 минут в полной тишине, пока он соизволил подойти. Ладно, думали мы, бывает. Вторая часть ада. Мы начали пробивать свои покупки и по ошибке (с кем не бывает?) пробили 3 кофе вместо 2. Мы нажали кнопку «Вызов сотрудника» — тишина. Нажали второй раз — ноль эмоций. Нажали третий раз. И тут этот мужчина разразился криком на ВЕСЬ МАГАЗИН: «ЕЩЕ РАЗ И Я....» — и он даже не договорил, а чтобы было с нами если мы нажали еще раз кнопку вызова сотрудника. Тон был настолько унизительным, что люди вокруг обернулись. Нас просто поставили в позу провинившихся школьниц за то, что мы осмелились ошибиться на их «совершенной» технике. Мы ждали его еще 5-6 минут! Он демонстративно игнорировал нашу кнопку. Третья часть ада. Мы попросили администратора. И тут нас ждал новый удар. Вместо извинений женщина-администратор начала ОПРАВДЫВАТЬ хамство своего сотрудника! Она накричала на нас и заявила, что «ОНИ НЕ ВИНОВАТЫ, ЧТО МЫ ОШИБЛИСЬ». Серьезно? Ваша работа — помогать покупателям, а не орать на них за ошибки. И только после этого всего мужчина соизволил подойти. Я в шоке от системы работы этого магазина. В других «Пятёрочках» сотрудники подтверждают покупки дистанционно через планшет или телефон. Здесь же у вас стоит одна касса на весь зал, и сотрудник считает себя царем и богом, который может позволить себе угрожать покупателям. Итог: Нулевое обслуживание клиентов, грубость. Администратор, покрывающая хамство. Мы ушли с испорченным настроением и желанием больше никогда не заходить в ваши магазины. Если вы не можете обеспечить нормальную работу касс самообслуживания и адекватных сотрудников — уберите их! Не заставляйте людей страдать и выслушивать угрозы за свои же деньги.
А
Запросить удаление информации
Андрей
5 месяцев назад на Yandex
Удобное расположение магазина. Свежая выпечка, ассортимент как и везде. Советую заглянуть, если будет возможность проехаться в данном направлении.
Запросить удаление информации
Кирилл Бро
6 месяцев назад на Yandex
Ужасно, в канун праздников работает только одна касса из трёх. Очереди огромные.
Все отзывы
Адрес
улица К. Маркса, 94А, 303200
Особенности
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 07:00-22:30 |
| ВторникВт | 07:00-22:30 |
| СредаСр | 07:00-22:30 |
| ЧетвергЧт | 07:00-22:30 |
| ПятницаПт | 07:00-22:30 |
| СубботаСб | 07:00-22:30 |
| ВоскресеньеВс | 07:00-22:30 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
