Добавить фото
2 фото
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 119
Оставьте отзыв
Адрес
Вокзальная улица, 2, Шуя, Ивановская область, Россия, 155901
Особенности
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Открыл сбер, выбрал QR, навел, код считался, вывелась в телефоне сумма для оплаты, осталось нажать "оплатить", но в этот момент кассир закрывает рукой терминал и отворачивает его от меня со словами "только через СБП!" указывая на наклейку QR на кассе.
Я был растерян, ведь QR сбера рабочий, он счелся, транзакция началась... Показываю кассиру и говорю мол "как так? Код работает", в ответ на это она ехидно улыбается, разводит руками и говорит "вот только через СБП", я нажал кнопку оплатить в сбере, но понял что она уже отменила транзакцию на кассе и само собой деньги не списались. Пришлось оплачивать кодом СБП. И когда наводил камеру на наклейку СБП она снова закрыла рукой терминал и отвернула его от меня.
Мне очень не понравилась эта ситуация, я считаю что это хамское поведение и такого быть не должно. Я понимаю что при оплате через СБП кассирам падют какие то бонусы, пусть будет так, ведь это не моё дело, но можно было предложить "может быть вы оплатите через СБП, есть такая возможность?" На такое можно согласиться, сложного в этом нет ничего, для меня не имеет значения какой код считывать. Конфликты я не люблю и конфликтовать тоже. Но такое хамское поведение сотрудника меня просто поразило.
Сотрудник нарушил потребительские права расплатиться потребителю удобным и возможным ему способом. «Необоснованный отказ в приеме законного средства платежа» (ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей).
+ ко всему её действия могли привести к сбою в моём банковском приложении ( визуализация списания без реальной оплаты).