Добавить фото
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 27
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Babageldi Italmazov
месяц назад на Yandex
05.08.2026 в 15:54 мы совершили покупку в магазине «Пятёрочка». Во время выбора товаров взяли готовую сырную лепёшку и сделали один укус, после чего подошли на кассу и сразу попросили включить её в чек вместе с остальными покупками. Вместо спокойного объяснения правил магазина сотрудница по имени Марина начала разговаривать на повышенных тонах, грубить и проявлять явную агрессию. Она заявила, что сначала нужно оплатить товар, а потом есть, а затем позволила себе перейти на личности, сказав: «Если вас мама не воспитывала, я же не виновата». Считаю подобные высказывания абсолютно недопустимыми для сотрудника, работающего с покупателями. Если в магазине существуют определённые правила, их можно объяснить спокойно и уважительно, без криков, хамства и оскорблений. Покупатели приходят за покупками, а не за унижением. Прошу руководство магазина провести проверку по данному инциденту, дать оценку действиям сотрудницы Марины и принять соответствующие меры. Также считаю необходимым уделять больше внимания подбору сотрудников, их стрессоустойчивости, культуре общения и обучению работе с покупателями. Человек, который не умеет контролировать свои эмоции и позволяет себе переходить на личности, не должен работать с людьми без дополнительной подготовки. После такого отношения желание посещать данный магазин полностью пропало. Очень разочарован обслуживанием и надеюсь, что руководство обратит внимание на поведение своих сотрудников. Даже одной звезды для этого магазина жалко из-за такого отношения сотрудников к покупателям.
Запросить удаление информации
Дима Сундук
2 месяца назад на Yandex
Плохо обращаются с покупатклями,пытались выгнать ёще ужасный персанал
Запросить удаление информации
Артем Головей
3 месяца назад на Yandex
Пришли в магазин на нас накричали захотели купить биг бон там написанно что можете заварить прямо в пятерочке сказали что вы тут едите каждый день тут ходите кричите сказали что напишут в школьный чат сказали то что мы играем с ними в прятки просьба обсомтреть персонал. ТЕПЕРЬ ПРО ВЫПЕЧКУ на ватрушке сидят мошки на нас наораль консультант то что мы смотрим, консультант сел рядом с нами и начала пристально наблюдать за нами, поэтому убедительная просьба обсомтреть персонал, и уволить таких работников
Все отзывы
Адрес
Транспортная улица, 1, Ульяновск, Ульяновская область, Россия
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:30 |
| ВторникВт | 08:00-22:30 |
| СредаСр | 08:00-22:30 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:30 |
| ПятницаПт | 08:00-22:30 |
| СубботаСб | 08:00-22:30 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:30 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
