Открыт сейчас
08:00 - 23:00
Обновлено 1 месяц назад
Добавить фото
4 фото
Удобное расположение этого фастфуда позволяет легко добраться до него на любом виде транспорта. С точки зрения гостей, персонал здесь обходительный. Посетители Пятёрочка заявляют, что цены тут привлекательные.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 181
Оставьте отзыв
Адрес
улица Текстильщиков, 13, Вологда, Вологодская область, Россия, 160033
Особенности
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-23:00 |
| ВторникВт | 08:00-23:00 |
| СредаСр | 08:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-23:00 |
| ПятницаПт | 08:00-23:00 |
| СубботаСб | 08:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Адрес: г. Вологда, ул. Текстильщиков, д. 13
Хочу выразить крайне негативное отношение к организации работы в данном магазине. Ситуация, с которой я столкнулась, — это показатель полного безразличия сотрудников к покупателям и абсолютного бардака в управлении.
На кассах самообслуживания пришлось ждать подтверждения операции 5–7 минут. Это не единичный случай, а массовая проблема: на 3 из 4 касс люди просто стояли и ждали администратора, который, судя по всему, не считает нужным выполнять свои прямые обязанности своевременно и, видимо, ощущает себя выставочным экземпляром магазина, а не его работником.
В результате:
— образовалась очередь
— люди не могли оплатить покупки
— кассы фактически не работали
— сотрудники игнорировали ситуацию
Возникает логичный вопрос: зачем вообще устанавливать кассы самообслуживания, если они не функционируют без сотрудника, которого невозможно дождаться? Это не ускорение обслуживания, а издевательство над покупателями.
Особенно возмутительно:
— отсутствие реакции на скопление людей
— отсутствие контроля за работой кассовой зоны
— демонстративное игнорирование клиентов
Требую:
1. Наладить работу касс самообслуживания
2. Обеспечить постоянное присутствие сотрудника для подтверждений
3. Провести проверку работы персонала данного магазина
4. Принять меры дисциплинарного воздействия к ответственным лицам
Если ситуация не изменится, жалоба будет направлена в вышестоящие инстанции, включая Роспотребнадзор.
Такое отношение к клиентам недопустимо.
Не понравилось в этом магазине абсолютно всё.