Открыт сейчас
07:00 - 00:00
Обновлено 6 дней назад
Добавить фото
304 фото
В этом ресторане всегда можно заказать блюда британской и итальянской кухонь. Здесь вы можете попробовать аппетитный салат с уткой, тунца и спагетти. Вам понравятся неплохие блинчики. По словам гостей, здесь предлагают хорошее вино. Многие посетители утверждают, что в Romanovo Steak & Wine вкусный чай или неплохой кофе.
В этом месте уютная атмосфера. По мнению клиентов, персонал здесь обходительный. По отзывам гостей, сервис здесь впечатляющий. В этом заведении демократичные цены. Здесь потрясающий интерьер. Этот ресторан имеет рейтинг 4.3 на Google.
Лучший в городе
Награда выдается на основании анализа множества параметров, включая обзоры, рейтинги и количество активных пользователей на Restaurant Guru.Ресторан
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Romanovo Steak & Wine
/ 579
Оставьте отзыв
Американская, Британская, Европейская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
800 - 1 500 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Боярская улица, 1, Ленино, Липецкая область, Россия, 398531
Особенности
Веранда
Бронирование столиков
Возможна оплата картами
Wi-Fi
Еда навынос
Доступ для кресел-каталок
Парковка
ТВ
Режим работы
| ПонедельникПн | 07:00-23:00 |
| ВторникВт | 07:00-23:00 |
| СредаСр | 07:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 07:00-23:00 |
| ПятницаПт | 07:00-00:00 |
| СубботаСб | 09:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-23:00 |
Instagram
@romanovo_rest
Сообщить о неточности данных
Прошу разобраться в ситуации, возникшей ночью 1.01.2026 в вашем заведении ROMANOVO Steak & Wine в Новогоднюю ночь.
Мы приобрели праздничную программу и комплексный ужин в вашем заведении. Музыкальное сопровождение , фотограф и работа ведущего действительно оказались на высоком уровне, однако организация самого вечера оставила крайне негативное впечатление.
Главной проблемой стало поведение персонала. Несмотря на оплату программы до 5 часов утра, в 2.35 часа ночи наш стол был неожиданно очищен персоналом, предполагавшим, будто мы покинули ресторан. Это произошло вопреки нашим ожиданиям провести вечер полноценно и насладиться блюдами, приготовленными специально для праздника.
Администратор сообщила, что сотрудники посчитали нас отсутствующими около 25 минут, хотя мы находились непосредственно внутри помещения. Такая ситуация стала настоящим шоком, вызвала глубокое разочарование и заставила завершить праздник раньше запланированного срока.
Кроме того, нами была потеряна значительная часть оплаченного меню, поскольку еда оказалась выброшена сотрудниками без предупреждения. Попытки компенсации ущерба администрацией ни к чему не привели — наши требования вернуть деньги либо возместить стоимость утраченных блюд остались неудовлетворёнными. Нам предложили лишь бутылку шампанского, что совершенно не соответствует масштабу проблемы.
Такое отношение недопустимо для заведений подобного уровня и ставит под сомнение профессионализм сотрудников вашего ресторана. Надеемся, руководство примет меры для предотвращения подобных ситуаций впредь и обеспечит соответствующее качество услуг своим гостям.