Добавить фото
47 фото
Ресторан "Реми" расположен на проспекте Карла Маркса в Омске, и его посетители оставляют разнообразные отзывы. Ресторан открыт ежедневно с 10:00 до полуночи, предлагая стабильный вариант для обеда на протяжении всей недели. Однако потенциальным посетителям следует учесть, что подробная информация о "Реми" ограничена, в основном из-за редких упоминаний в крупных ресторанных справочниках.
Отзывы гостей смешанные: некоторые хвалят заведение за восхитительные и креативно оформленные блюда, делая его местом для приятных встреч. В то же время другие высказывают недовольство, критикуя как вкус, так и цену блюд. Этот контраст в оценках показывает, что индивидуальные впечатления могут значительно различаться. Более того, из-за отсутствия недавних обновлений от администрации ресторана, посетителям может встретиться ситуация, отличающаяся от описанной в данный момент.
Отзывы гостей смешанные: некоторые хвалят заведение за восхитительные и креативно оформленные блюда, делая его местом для приятных встреч. В то же время другие высказывают недовольство, критикуя как вкус, так и цену блюд. Этот контраст в оценках показывает, что индивидуальные впечатления могут значительно различаться. Более того, из-за отсутствия недавних обновлений от администрации ресторана, посетителям может встретиться ситуация, отличающаяся от описанной в данный момент.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Реми
/ 130
Оставьте отзыв
Европейская
Адрес
проспект Карла Маркса, 5А, Омск, Омская область, Россия, 644024
Особенности
Возможна оплата картами
Wi-Fi
Парковка
Бронирование столиков
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-00:00 |
| ВторникВт | 10:00-00:00 |
| СредаСр | 10:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-00:00 |
| ПятницаПт | 10:00-00:00 |
| СубботаСб | 10:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-00:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Мы не стали ждать, встали и ушли, на выходе увидела , что хостес с официантом стоят у бара и мило беседуют, ничем не занятые. Крайне неприятная ситуация
причина этому - официант Даниил, который явно запутался, в каком месте он работает: в ресторане или похоронном бюро (но об этом позже).
Слово "сервис" к его работе не имеет никакого отношения. О стандартах времени подхода к столу ему ничего не известно. Стоял в сторонке и глазел, а потом и вовсе ушел к другому столу. Ждали официанта в течение 10 минут. И тут я не говорю о том, что к нашему столу мог подойти и другой официант, учитывая время ожидания. Спросили у девушки, наверное, администратора, может ли к нам подойти официант, а она ответила: "он только что был у вас, а теперь у другого стола". Клиентоориентированности - 0.
Мои родители долго не могли определиться с выбором, "официант" даже не постарался помочь в этом вопросе, стоя молча в сторонке. Принимая заказ, молодой человек ни разу не улыбнулся, не говоря о том, что отвечал на вопросы и наши слова с надменным видом. Уточнила у официанта порядок подачи блюд, на что он ответил, будто бы с насмешкой: "я итак понял". Блюда мы называли по очереди, т.е. каждый гость свое, но и в этих наипростейших обстоятельствах он не смог сориентироваться и запомнить, кому что надо нести. Заказ не повторил, наверное посчитал, что "сам все понял"
Переходим к основным событиям - началу трапезы. Спасибо "официанту", что хоть знает, что такое курсы. Блюда принес одновременно. За чистотой столов следил посредственно. Бокалы с водой наполнял всего один раз в течение вечера, далее - только по запросу (который приходилось долго ждать, тк "официанта" в зоне видимости не наблюдалось, а другие его коллеги стояли развернувшись к нам спиной, из-за чего приходилось вставать и пытаться хоть как-то заполучить внимание персонала)
далее - к вишенке на торте, или к тому, как посещение "Реми" испортило весь праздник. Отведав основные блюда, мои гости ждали "официанта", чтобы поздравить меня с днем рождения тортом, который приобрели сами. Ожидание сопровождалось горой грязной посуды, которая стояла на столе в течение 20 минут. Коллеги нашего лжеофицианта также не удосужились даже взглядом повести в нашу сторону, чтобы оценить обстановку на столе. Одному из моих гостей пришлось встать и подойти к другому официанту и попросить, чтобы !убрали стол!!! и наконец вынесли торжественный торт. И, к моему сожалению, в зале из ниоткуда появился Даниил, на которого выпала честь поздравить меня с днем рождения. Его поздравление оказалось емким: два заупокойных "ураура" (видео приложить не дает сервис), в которые видимо была вложена вся его скупая душа. Не было бы вопросов к такому "поздравлению" (или его отсутствию), если бы за соседним от нас столом также не проводился аналогичный праздник - день рождения, где именинницу поздравили как полагается - официантка сказала душевное поздравление и поднесла торт, а не убежала, как только торт коснулся стола.
Спасибо Даниилу, что сразу уточнил, нужны ли нам "тарелки для торта", а то пришлось бы еще 20 минут смотреть на торт в его отсутствие. Торт, кстати, пришлось резать самостоятельно, предложений помощи от персонала не поступило.
Отведав торта, мы еще в 15 минут сидели и ждали "официанта", чтобы, как минимум, со стола убрали пустые тарелки. Как максимум - хотелось бы, конечно, попросить счет. Но ни того, ни другого не свершилось, пока мы вновь самостоятельно не пошли искать официанта. Даниил впервые за вечер оперативно обработал наш запрос - и уже через 2 минуты чекница уже была на столе. Молча положили деньги и побыстрее покинули это заведение.
Вывод такой: сервиса в этом заведении не существует. Обратную связь не обрабатывают ни официанты, ни администрация этого места. Почитав отзывы, убедилась, что на этого лжеофицианта постоянно жалуются, но, видимо, профилактические беседы не помогают Даниилу в работе. Если хотите и дальше сталкиваться с негативными отзывами - оставляйте таких "прекрасных" сотрудников и дальше
Теперь к блюдам.
Важно отметить, что "официант" не спросил обратную связь ни у одного гостя и ни про одно блюдо. Молча забирал тарелки, даже где еще оставалась еда.
Видимо, в голове Даниила даже не зародилась мысль: "почему еда была не доедена?" А причина этому - посредственность блюд.
Тартар из говядины с авокадо - пресный ужас, где чувствуется только вкус красного лука. Соотношение лука и говядины будто бы 2/1.
Салат с хрустящими баклажанами - баклажаны не хрустели, а лишь пытались
Орзо с щеками - абсолютно пресное блюдо, пасту будто бы просто забыли посолить.
Паста фреш с мориками - в составе есть мидии с раковинами, но почему-то не подают доп тарелку, куда эти пустые раковины складывать)) Половина пасты была сухая, будто бы соусом просто поливают сверху, а не томят в нем.
Отдельное внимание хочется уделить тому, как Даниил забирает и докладывает приборы. Забирает он только то, что есть в тарелке (т.е. только вилку) и оставляет на столе нож (наверное, это намек и провокация). Докладывает новые приборы тоже интересно: на пустую сервировочную салфетку кидает только вилку, видимо нож нужно забрать у соседа).
Ситуацию в уборных видно на фотографии. Использованные средства личной гигиены лежат на виду у гостей, что несомненно вызовет огромный аппетит. За что персонал получает деньги в этом заведении - не ясно. Посадки в этот день не было.
Однозначно не советую это место ни к какому посещению. Это заведение никогда не станет лучше, пока администрация не начнет работать с отзывами, а официанты принимать обратную связь.