Еще 1 филиал в Владимире
Открыт сейчас
12:00 - 22:30
Обновлено 10 дней назад
Добавить фото
79 фото
Ресторан "Risoy", расположенный на улице Чайковского, 21 в городе Владимир, предлагает своим гостям блюда азиатской кухни. Посетители отмечают вкусные роллы, богатые начинкой и свежими ингредиентами. Режим работы заведения удобен для всех — ресторан открыт ежедневно с 11:00 до 23:00, предоставляя возможность заказать еду навынос.
К сожалению, отзывы разнообразны. Несмотря на похвалы за вкусовые качества роллов, есть замечания относительно доставки, потрепавшей нервы некоторых клиентов из-за длительного ожидания и охлажденной еды. Некоторые посетители сталкивались с неэффективной коммуникацией со стороны персонала, что заметно испортило общие впечатления от обслуживания.
Пока что нет актуальной информации от владельца о возможных изменениях в работе или меню ресторана. Доступные услуги затрагивают в основном группы, делая заведение возможным вариантом для более крупных компаний. Поскольку информации о других аспектах работы не хватает, стоит быть осторожнее при планировании визита или заказа.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Risoy
/ 599
Оставьте отзыв
Д
Запросить удаление информации
Дарья
13 дней назад на Restaurant Guru
Не советую эту компанию! Сделали заказ в 19:00 на доставку на нижнюю дуброва (ввели адрес и стали ожидать заказ) . После часа ожидания решили позвонить оператору и уточнить ,сколько же еще нам ждать заказ. Оператор нам сообщил ,что у нас !внимание! САМОВЫВОЗ в добром (другой конец города) . Нам сказали перезаказать и ожидать ,что с нами свяжется администратор (администратор связался только после 10-15 минут) . Мы перезаказали с другой точки (и так же прошу обратить внимание ,что когда мы хотели перезаказать уже второй раз ,так же после ввода адреса ,приложение перебрасывало нас на самовывоз в доброе ) . После нам позвонил администратор и сказал ,что наш уже готовый в добром самовывоз отвезут за 30 минут ,а заказ с чайковского отменят. Ладно,хорошо,мы решили подождать. Через 10 минут нам опять звонит администратор и говорит ,что наш вопрос решают(что простите? А сколько вообще у них времени на решение проблемы дается? ) Ладно хорошо,сообщаю администратору,что наше время ожидание переваливает за 2 часа и прошу побыстрее отправить наш заказ ,потому что и так ждем уже очень долго. Администратор уверяет нас ,что заказ будет у нас в течении 30-40 минут . КОНЕЧНО ЖЕ заказ был только через час . Итого что мы имеем: ожидание в 3 часа ,потраченные нервы и время . Но это только верхушка айсберга . Мы в целом достаточно лояльны с каким то ошибкам ,да всякое бывает ,сайт работает не исправно ,но то что исполнял ваш так называем администратор это нечто . Рисой в Владимире считается одной из лучших доставок роллов в городе ,но что у вас с персоналом ? Администратор,который со мной общался (дата 2.01 ,я так понимаю с точки комиссарова) перебивал ,не давал слова вставить ,не слушал и гнул свою линию . Надеюсь эта девушка прочитает этот отзыв или ей об этом сообщит руководство,но то как она разговаривает это не речь администратора,а так ,как будто с девочкой с подворотни пообщалась. В первую очень администратор должен решить негодование клиента.За ожидание в 3 часа нам не предложили скидку, ни предложили комплимент . Но администратор 100 раз сказал ,что его вины здесь нет и постоянно намекал ,что вина наша ,в том что мы оформили самовывоз. Но когда клиент говорит 100 раз уже ,что он оформлял не самовывоз,наверное нужно хоть чуть чуть прислушаться . У девушки была задача не свести конфликт с гостем на нет,а доказать свою правоту. Вообщем сервис на 0 ,даже до 1 дотянуть не могу . Если вы хотите демонстрировать себя ,как заведение высокого уровня,то научите администраров вести диалог с клиентами,потому что все правила были нарушены . Очень надеюсь,что у вас ведется запись разговора и вы послушаете своих администраторов. И так в конечном счете : вечер испорчен ,ожидание 3 часа ,все на нервах . Спасибо за испорченный праздник,больше в вашу доставку никогда не обратимся и никому не советую. Очень надеюсь ,что персонал вы обучите ,а не просто посадите какое то маленькое дитя за телефон . Но должна обязательно дополнить ,что роллы вкусные ,рис немного переварен ,но не критично . Начинки много ,роллы большие ,хорошо скручены . Но кушать после такой нервотрепки не хотелось вообще
0
0
|
Ответить
Р
Запросить удаление информации
Ри
5 месяцев назад на Restaurant Guru
Супер все
0
0
|
Ответить
Запросить удаление информации
Анна Кузьмина
7 месяцев назад на Yandex
Провели отличный вечер в Risoy! Порадовал ассортимент блюд - роллы и пицца просто в сердечке! Большие полноразмерные порции, все очень вкусно, приветливый персонал и уютный интерьер. Отличное место, чтобы порадовать себя вкусностями ☺️
Все отзывы
Азиатская
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
улица Чайковского, 21, Владимир, Владимирская область, Россия, 600015
Еще 1 филиал в Владимире
Особенности
Возможна оплата картами
Еда навынос
Доставка еды
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 12:00-22:30 |
| ВторникВт | 12:00-22:30 |
| СредаСр | 12:00-22:30 |
| ЧетвергЧт | 12:00-22:30 |
| ПятницаПт | 12:00-22:30 |
| СубботаСб | 12:00-22:30 |
| ВоскресеньеВс | 12:00-22:30 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
